Lowongan IT Support di Jakarta Selatan

Sedang mencari lowongan kerja sebagai IT Support? PT Good Sale Tech saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai IT Support di Jakarta Selatan.

PT Good Sale Tech adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerjanya yang kolaboratif dan mendukung pengembangan karyawan. Jika Anda tertarik untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, PT Good Sale Tech adalah tempat yang tepat untuk Anda.

Anda dapat melihat lowongan lainnya seperti Lowongan Admin Planner di Jakarta Barat atau Lowongan IT Infrastruktur & Support di Jakarta Utara.

Tugas IT Support

• Menyediakan dukungan IT tingkat pertama kepada pengguna akhir melalui helpdesk, telepon, email, atau langsung.
• Membantu pengguna dengan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan periferal seperti PC, laptop, printer, dan scanner.
• Mendukung sistem operasi Windows/Mac OS, aplikasi Microsoft Office, dan klien email.
• Membantu dalam pengaturan dan konfigurasi perangkat baru, akun, dan izin akses.
• Melakukan pemeriksaan sistem dasar, pembaruan, dan pemeliharaan rutin.
• Memelihara dan memperbarui inventaris aset IT (perangkat keras dan perangkat lunak).
• Membantu dalam pemecahan masalah jaringan sederhana (LAN, WiFi, konektivitas internet).
• Memelihara catatan yang akurat dari permintaan dukungan dan resolusi.
• Meningkatkan masalah kompleks ke staf IT senior atau vendor.
• Menyiapkan dokumentasi IT dasar dan panduan pengguna.
• Memberikan bimbingan kepada pengguna tentang praktik dan operasi IT dasar.
• Mendukung onboarding karyawan baru dengan pengaturan perangkat dan orientasi sistem.

Kualifikasi

• Diploma atau Sarjana di bidang IT, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Lulusan baru atau memiliki pengalaman 0–2 tahun dalam peran Dukungan IT atau serupa.
• Pengetahuan dasar tentang sistem operasi Windows, sistem operasi lain, dan alat pemecahan masalah.
• Kemampuan dalam konsep jaringan merupakan nilai tambah.
• Keterampilan komunikasi, kerja tim, dan pemecahan masalah yang baik.
• Antusias untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan dukungan IT.

Untuk informasi lebih lanjut tentang peran ini, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Anda juga dapat melihat lowongan lainnya seperti Lowongan Social Media Content Specialist di Jakarta Selatan atau Lowongan Teller di Jakarta Selatan.

Benefit

Informasi mengenai benefit akan diberikan selama proses rekrutmen.

Cara Melamar – Lamar IT Support Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan lamar melalui tautan di bawah ini:

Lamar Sekarang

Anda juga dapat melihat lowongan lainnya seperti Lowongan Purchasing Staff di Jakarta Selatan.