Lowongan Customer Support di South Tangerang

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Support? PT Sarana Multi Anugerah saat ini membuka kesempatan untuk bergabung dengan tim mereka di South Tangerang, Banten. Dengan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang dinamis, posisi ini sangat cocok bagi Anda yang berdedikasi dalam melayani pelanggan.

PT Sarana Multi Anugerah adalah perusahaan importer yang memegang brand ANSU di Indonesia. Dengan nilai perusahaan yang berfokus pada PakProBint (berdampak, profesional, benar, dan berintegritas), mereka menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada inovasi. Jika Anda mencari kesempatan untuk berkembang bersama tim yang dinamis, posisi ini bisa menjadi pilihan tepat untuk Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lain di bidang administrasi, Anda bisa membaca Lowongan Office Assistant di Jakarta Utara atau Lowongan Administrasi Delivery Order Staff di Jakarta.

Tugas Customer Support

• Menjawab panggilan telepon, email, dan saluran komunikasi lainnya dengan cepat dan efisien.
• Membantu pelanggan dengan masalah, pertanyaan, dan permintaan mereka, serta menyediakan solusi yang memuaskan.
• Mencatat dan melacak semua interaksi pelanggan dan memastikan penyelesaian masalah secara efektif.
• Menganalisis tren dan masalah pelanggan, serta memberikan saran untuk meningkatkan layanan.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
• Menjaga standar layanan pelanggan yang konsisten dan tinggi.
• Mengerjakan pekerjaan administrasi kantor.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam peran customer service atau dukungan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk berpikir cepat di bawah tekanan.
• Berdedikasi, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan memiliki keterampilan interpersonal yang baik.
• Mampu bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang berubah-ubah.
• Menguasai software dan aplikasi perkantoran dasar, seperti Microsoft Office.
• Mengerti tentang administrasi perusahaan, stock, dan support team sales.
• Problem Solving Skills.

Untuk memahami lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda bisa mengunjungi Wikipedia Customer Service.

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda juga bisa melihat Lowongan HR Staff di Jakarta Utara atau Lowongan Staff Franchise di Jakarta.

Benefit

• Gaji kompetitif.
• Kesempatan untuk pengembangan karier dan pelatihan yang berkelanjutan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
• Budaya perusahaan yang mendukung pekerjaan secara fleksibel dan keseimbangan kehidupan kerja.

Cara Melamar – Lamar Customer Support Sekarang

Jika Anda memenuhi persyaratan dan tertarik dengan posisi ini, jangan ragu untuk melamar sekarang. Klik tombol di bawah ini untuk melanjutkan proses lamaran:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda bisa membaca Lowongan Marketing Manager di Jakarta Barat.