Lowongan Help Desk IT Support Specialist di Sukabumi

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Help Desk IT Support Specialist? PT Kenlee Indonesia saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Help Desk IT Support Specialist di Sukabumi, Jawa Barat. Dengan gaji menarik dan lingkungan kerja yang mendukung, ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang memiliki passion dalam mendukung sistem IT dan memberikan layanan dukungan teknis berkualitas.

Posisi	Help Desk IT Support Specialist
Perusahaan	PT Kenlee Indonesia
Lokasi	Sukabumi, Jawa Barat
Tipe Pekerjaan	Penuh Waktu
Gaji	Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per bulan
Batas Pendaftaran	13 Februari 2026

Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

PT Kenlee Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada teknologi informasi dan komunikasi. Mereka mengutamakan inovasi dan kualitas layanan dalam setiap aspek bisnis. Dengan lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung, perusahaan ini memberikan peluang bagi karyawan untuk berkembang dan berkontribusi secara signifikan dalam perjalanan perusahaan.

Jika Anda tertarik dengan dunia IT dan ingin menjadi bagian dari tim yang profesional, ini adalah kesempatan yang tidak bisa Anda lewatkan. Selain itu, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi dan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karier di bidang teknologi informasi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat membaca lowongan Operator Forklift di Purwakarta atau lowongan Sales Supervisor di Jakarta Banten.

Tugas Help Desk IT Support Specialist

Menyediakan dukungan teknis pertama kepada pengguna akhir dalam masalah sistem, jaringan, dan platform cloud.
Memastikan stabilitas, keamanan, dan efisiensi lingkungan IT perusahaan.
Bekerja sama dengan tim IT internal untuk menyelesaikan masalah dan mempertahankan kualitas layanan.
Mengelola dan memantau sistem Active Directory, Azure AD, dan Microsoft 365.
Menyelesaikan masalah terkait MFA, VPN, dan infrastruktur jaringan dasar.
Mendukung lingkungan klien dan server Windows.
Menerapkan konsep keamanan IT, termasuk antivirus, firewall, dan manajemen patch.
Berkomunikasi dengan profesional kepada pengguna akhir dan tim internal.

Kualifikasi

Untuk menjadi Help Desk IT Support Specialist di PT Kenlee Indonesia, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

Diploma atau gelar Sarjana dalam Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
Pengalaman terbukti dalam peran Help Desk, IT Support, atau Technical Support.
Pengetahuan praktis tentang Active Directory, Azure AD, dan Microsoft 365.
Pemahaman yang kuat tentang MFA, VPN, dan infrastruktur jaringan dasar.
Pengalaman mendukung lingkungan klien dan server Windows.
Kenyamanan dengan konsep keamanan IT, termasuk antivirus, firewall, dan manajemen patch.
Kemampuan komunikasi yang kuat dengan kemampuan berinteraksi secara profesional dengan pengguna akhir.
Certifikasi Microsoft Certified: Azure Fundamentals atau Azure Administrator Associate.
CompTIA Network+ atau sertifikasi jaringan setara.
ITIL Foundation atau pemahaman tentang best practice manajemen layanan IT.
Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
Kemampuan bekerja secara efektif di bawah tekanan dan mengelola prioritas ganda.
Pikiran berorientasi pelanggan dengan orientasi layanan yang baik.
Pemecah masalah tim dengan kemampuan untuk berkolaborasi dan menaikkan masalah secara tepat.
Kemampuan bahasa Inggris yang baik baik lisan maupun tulisan, dengan kemampuan berkomunikasi efektif dengan tim internal dan stakeholder eksternal.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat membaca lowongan Admin Online Shop di Tangerang atau lowongan Telemarketing di Cikarang Timur.

Benefit

PT Kenlee Indonesia menawarkan paket gaji yang kompetitif dan benefit yang mendukung kenyamanan dan perkembangan karyawan. Selain gaji yang menarik, Anda juga akan mendapatkan benefit seperti asuransi kesehatan, tunjangan transportasi, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.