Lowongan Customer Service Executive di Jakarta Selatan

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service Executive? Symrise Asia Pacific Pte Ltd saat ini membuka kesempatan untuk posisi Customer Service Executive (Scent & Care), SEAO & Export Markets di Jakarta Selatan. Lowongan ini cocok bagi Anda yang memiliki pengalaman dalam mengelola layanan pelanggan dan proses order to cash.

Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

Symrise adalah perusahaan global yang berfokus pada pengembangan fragrant, flavor, dan bahan aktif kosmetik. Dengan pendapatan sekitar €5 miliar pada tahun 2024, Symrise merupakan salah satu pemimpin industri di dunia. Perusahaan ini memiliki kehadiran di lebih dari 100 lokasi di seluruh dunia, termasuk di Asia Pasifik. Symrise mengedepankan inovasi dan tanggung jawab korporat dalam setiap produk yang mereka hasilkan.

Bekerja di Symrise berarti terlibat dalam tim yang kolaboratif dan inovatif. Perusahaan ini menghargai kreativitas, profesionalisme, dan dedikasi dalam mencapai tujuan bisnis. Jika Anda mencari lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, Symrise adalah pilihan tepat.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Symrise, kunjungi situs resmi Symrise.

Tugas Customer Service Executive

• Mengelola pengiriman pesanan pelanggan dari gudang hingga pelanggan dengan akurat dan tepat waktu.
• Menyiapkan dan memverifikasi seluruh dokumen komersial dan logistik, termasuk faktur dan order pengiriman.
• Memantau dan mengikuti upaya pengumpulan piutang dari pelanggan untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
• Bekerja sama dengan Key Account Managers untuk menyelesaikan masalah terkait pengiriman, dokumen, atau pembayaran.
• Mencatat data pengiriman, faktur, dan pengumpulan untuk keperluan laporan dan audit.
• Mengidentifikasi dan melaporkan risiko terkait pengiriman terlambat atau piutang yang terlambat dibayar.
• Mendukung peningkatan proses order to cash untuk meningkatkan efisiensi operasi dan kepuasan pelanggan.
• Menyusun jadwal pengiriman Grab untuk tim penjualan ketika diperlukan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Ekonomi, Teknik, Administrasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam posisi serupa.
• Menguasai bahasa Inggris secara lisan dan tulis.
• Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Memiliki sikap kerja positif dan kemampuan komunikasi yang baik.

Untuk memahami lebih lanjut tentang kualifikasi yang diperlukan, kunjungi Wikipedia Customer Service.

Benefit

Symrise menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk berkembang profesional. Meskipun detail benefit tidak diungkapkan, perusahaan dikenal memberikan paket kompensasi yang kompetitif dan manfaat tambahan yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Executive Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, silakan daftar melalui link berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, kunjungi Lowongan Export Import Staff di Cikarang Selatan atau Lowongan Brand Activation Retail & Community di Jakarta.