Lowongan Customer Service Admin Marketplace di Jakarta Selatan

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service Admin Marketplace? PT. ULTRA MOON MEDIA saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service Admin Marketplace di Jakarta Selatan. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan dinamis dan berkembang dalam industri e-commerce.

Posisi	Customer Service Admin Marketplace
Perusahaan	PT. ULTRA MOON MEDIA
Lokasi	Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Tipe Pekerjaan	Penuh Waktu
Gaji	Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per month
Batas Pendaftaran	7 Maret 2026

PT. ULTRA MOON MEDIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan retail beauty. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerjanya yang kolaboratif dan inovatif. Bagi Anda yang tertarik untuk berkembang di industri ini, perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan profesional.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Raya, Anda dapat melihat Lowongan Logistic and Admin di Jakarta Raya atau Lowongan Sales Assistant di Jakarta Raya.

Tugas Customer Service Admin Marketplace

Membalas chat masuk di semua Platform Marketplace dan WA dengan cepat dan profesional.
Merespon komplain dan retur produk.
Melakukan banding dan pembuatan tiket jika produk return yang tidak sesuai.
Koordinasi dengan tim Gudang terkait pemenuhan paket orderan dan paket return.
Membuat laporan return, refund, produk rusak, dan rating negative.
Memantau paket return dan gagal kirim dan memantikan semua paket kembali.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 Sederajat.
Teliti, inisiatif, dan mau belajar.
Menguasai platform marketplace TikTok, Shopee.
Terbiasa membalas chat dalam jumlah banyak 500-1000/hari.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel Advance: Pivot, Hlookup, Vlookup).
Kemampuan komunikasi dan koordinasi yang efektif dengan tim.
Dapat bekerja di bawah tekanan dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris Intermediate (diutamakan).
Berpengalaman di bidang e-commerce dan pergudangan (diutamakan).
Berpengalaman bekerja di industri retail beauty (diutamakan).

Untuk informasi lebih lanjut tentang lokasi kerja, Anda dapat melihat Wisma Staco Building, Kasablanka, Jakarta Selatan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Raya, Anda dapat melihat Lowongan Customer Service Staff di Tangerang atau Lowongan Admin Sales & Gudang di Medan.

Benefit

Informasi mengenai benefit belum tersedia. Namun, perusahaan menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kesempatan untuk berkembang di industri e-commerce.