Lowongan Customer Success and Operation – Hospitality di Jakarta Raya

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Success and Operation – Hospitality? PT Trust Recruit Indonesia saat ini membuka kesempatan untuk bergabung dalam tim mereka sebagai Customer Success and Operation – Hospitality (Remote) di Jakarta Raya.

PT Trust Recruit Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang rekrutmen dan manajemen sumber daya manusia. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam mencari kandidat yang sesuai dengan kebutuhan klien mereka. Budaya kerja di PT Trust Recruit Indonesia mengutamakan profesionalisme, integritas, dan kolaborasi tim.

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, Anda juga dapat melihat peluang lain seperti Lowongan Purchasing Import & Local di South Tangerang atau Lowongan Document & License Staff di Jakarta Selatan.

Tugas Customer Success and Operation – Hospitality

• Menjadi titik kontak utama bagi penghuni atau tamu, menanggapi pertanyaan melalui telepon, email, atau aplikasi pesan.
• Mengelola penyewaan, perjanjian sewa, perpanjangan, dan dokumentasi penghuni dengan akurat.
• Mengkoordinasikan jadwal pemeliharaan, kebersihan, dan kontraktor untuk memastikan fasilitas terawat dengan baik.
• Memantau kepuasan penghuni dan secara proaktif menangani keluhan atau umpan balik.
• Menyusun dan memelihara laporan operasional, catatan, dan log aktivitas harian.
• Membantu dalam perencanaan dan pengorganisasian acara komunitas atau inisiatif hospitalitas untuk meningkatkan keterlibatan penghuni.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan, kebersihan, dan operasional.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang hospitalitas, manajemen properti, atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
• Keterampilan organisasi dan multitasking yang kuat.
• Berorientasi pada pelanggan dengan kemampuan menangani situasi sulit secara profesional.
• Responsif tinggi dan mampu bekerja secara mandiri dalam lingkungan yang cepat atau jarak jauh.
• Menguasai Microsoft Office atau perangkat lunak manajemen properti merupakan nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel jika diperlukan untuk menangani masalah operasional atau darurat.

Untuk informasi lebih lanjut tentang industri hospitalitas, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Anda juga dapat melihat peluang lain seperti Lowongan Customer Service Staff di Tangerang atau Lowongan Customer Service Admin Marketplace di Jakarta Selatan.

Benefit

Informasi mengenai benefit atau penawaran dari perusahaan tidak disebutkan dalam data sumber.

Cara Melamar – Lamar Customer Success and Operation – Hospitality Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan klik tombol di bawah untuk melamar langsung melalui Jobstreet:

Lamar Sekarang

Anda juga dapat melihat peluang lain seperti Lowongan HRD di Jakarta Pusat.