PT Sinar Terang Mentari merupakan perusahaan yang fokus pada produk pompa air berkualitas. Budaya kerja yang profesional dan kolaboratif mendukung karyawan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Perusahaan mengutamakan kepuasan pelanggan melalui penanganan klaim garansi dan pengembalian produk yang cepat serta akurat. Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dan mendukung pengembangan karier.

Tugas Admin Return & Warranty Officer

• Menerima dan mencatat dokumen klaim garansi dari pelanggan atau toko.
• Memproses pengembalian produk sesuai kebijakan perusahaan.
• Menganalisis serta menyelesaikan masalah pelanggan secara profesional.
• Memeriksa kondisi fisik produk untuk menentukan kerusakan.
• Memberikan panduan penggunaan produk kepada pelanggan.
• Menghubungi pelanggan setelah pembelian atau perbaikan.
• Mendokumentasikan semua interaksi dan masalah pelanggan.
• Mengelola stok barang retur secara terorganisir.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK atau sederajat, diutamakan D3 semua jurusan.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang After Sales & Service Officer.
• Mampu memahami spesifikasi teknis produk pompa dengan cepat.
• Terampil mengolah data keluhan pelanggan untuk laporan evaluasi.
• Paham prosedur penanganan keluhan dan pemberian garansi.
• Teliti, komunikatif, persuasif, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya.
• Bersedia ditempatkan di Dadap, Kosambi.

Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik serta mampu bekerja dalam tim dengan integritas tinggi. Kandidat yang memiliki pengalaman dalam administrasi atau layanan pelanggan sangat kami persilakan untuk melamar.

Benefit

Informasi benefit tidak tersedia pada data lowongan. Namun, perusahaan memberikan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan kesempatan untuk berkembang dalam bidang pelayanan pelanggan.

Cara Melamar – Lamar Admin Return & Warranty Officer Sekarang

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi, segera kirimkan lamaran melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Lowongan Lainnya

Baca juga lowongan kerja administrasi atau lowongan kerja customer service di situs kami untuk informasi lebih lanjut.

The post Admin Return & Warranty Officer di PT Sinar Terang Mentari – Kosambi, Banten appeared first on Jadiin Duit.