PT Yaoyao Indonesia Info Tech adalah bagian dari YAOYAO Group yang berfokus pada pasar peralatan rumah tangga di Asia Tenggara. Dengan merek unggulan “Simplus”, perusahaan ini telah menjadi pemimpin pasar di platform e-commerce seperti Shopee, Lazada, dan Tiktok. Budaya kerja di YAOYAO Group mengedepankan nilai-nilai seperti “Work Hard, Play Harder” dan mendorong karyawan untuk tumbuh bersama perusahaan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Admin Finance Accounting di Tangerang atau Lowongan Staf Rekrutmen Driver di Semarang.

Tugas After Sales Customer Service

• Menangani pertanyaan pelanggan melalui live chat dan media sosial.
• Membantu pelanggan sesuai dengan SOP dan kebijakan layanan.
• Membuat dan memperbarui tiket layanan pelanggan dengan dokumentasi lengkap.
• Berkoordinasi dengan tim internal dan lintas fungsi untuk menyelesaikan masalah.
• Mengikuti standar layanan perusahaan dan pedoman komunikasi.

Kualifikasi

• Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik; kemampuan Bahasa Inggris atau Mandarin adalah nilai tambah.
• Bersedia bekerja dalam shift fleksibel (Pagi 7:00 AM–4:00 PM / Malam 3:00 PM–12:00 AM).
• Memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan, terutama di e-commerce atau telemarketing.
• Detail-oriented dengan kemampuan dokumentasi yang baik.
• Nyaman menggunakan alat komputer dasar seperti Microsoft Word dan Excel.

Untuk memahami lebih lanjut tentang peran ini, Anda dapat mengunjungi halaman Wikipedia tentang Customer Service.

Anda juga dapat melihat lowongan terkait lainnya seperti Lowongan Sales Administration di Jakarta Raya.

Benefit

PT Yaoyao Indonesia Info Tech menawarkan berbagai benefit, termasuk:

• Pertumbuhan profesional yang dipercepat dalam perusahaan kelas dunia.
• Kompensasi yang kompetitif dan insentif berbasis kinerja.
• Promosi cepat berdasarkan merit.
• Cakupan medis tambahan.
• Pengalaman langsung dalam mengembangkan merek peralatan rumah tangga terkemuka.

Cara Melamar – Lamar After Sales Customer Service Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan lamar melalui tautan di bawah ini:

Lamar Sekarang

Anda juga dapat melihat lowongan lainnya seperti Lowongan Pengawas Lapangan di Soreang.

The post Lowongan After Sales Customer Service di Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.