PT Agung Automall adalah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Budaya kerja di PT Agung Automall mendorong inovasi dan kolaborasi untuk mencapai tujuan bersama.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Admin Finance di Batam Kota, Anda juga dapat melihat peluang karir lainnya di E-Commerce Manager di Jakarta Pusat.

Tugas Customer Relations Management Coordinator

• Mengelola program Customer Relationship Management (CRM) yang terintegrasi dan terupdate.
• Mengelola layanan Emergency Road Assistance (ERA) yang terdokumentasi dan terukur.
• Mengembangkan Customer Journey pada layanan Contact Center.
• Menyediakan insight perbaikan layanan, campaign, dan komunikasi pelanggan.
• Mengelola database pelanggan yang akurat, terstandarisasi, dan terintegrasi.
• Memantau program membership dan loyalty pelanggan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Manajemen, Marketing, Sistem Informasi, Statistik, atau bidang relevan.
• Minimal 1–3 tahun pengalaman di bidang CRM, Customer Experience, Contact Center, atau Data Customer.
• Pengalaman di industri otomotif/retail/service menjadi nilai tambah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Customer Relationship Management, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Regional Sales Manager di Jakarta Raya, Anda juga dapat melihat peluang karir lainnya di Staff Admin Keuangan di Jakarta Barat.

Benefit

Informasi mengenai benefit tidak disebutkan dalam data sumber.

Cara Melamar – Lamar Customer Relations Management Coordinator Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda dapat melamar melalui tautan di bawah ini:

Lamar Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan Personal Assistant di Jakarta Utara, Anda juga dapat melihat peluang karir lainnya di Staff HRGA di Bekasi.

The post Lowongan Customer Relations Management Coordinator di Jakarta Pusat appeared first on Jadiin Duit.

PT Surgika Alkesindo adalah perusahaan yang berkomitmen dalam menyediakan solusi alat kesehatan berkualitas. Dengan budaya kerja yang kolaboratif dan inovatif, perusahaan ini menawarkan lingkungan yang mendukung pertumbuhan karier dan pengembangan skill untuk setiap karyawan. Jadi, jika Anda siap untuk mengembangkan karier di bidang CRM, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Legal Staf di Jakarta Selatan atau Lowongan Business Administrative Assistant di Jakarta Selatan.

Tugas Customer Relationship Management Staff

• Mengelola dan memelihara data pelanggan secara akurat dalam sistem CRM.
• Memastikan kelengkapan dan pembaruan data pelanggan, termasuk histori transaksi.
• Mendukung tim Sales dan Marketing dalam pengelolaan pipeline penjualan.
• Menyiapkan laporan dan analisis terkait performa pelanggan dan penjualan.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan masukan pelanggan dengan profesional.
• Memastikan proses CRM sesuai dengan SOP perusahaan dan regulasi industri.
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi bisnis perusahaan.
• Menyusun laporan rutin dan memberikan insight kepada manajemen.

Kualifikasi

Untuk mengikuti lowongan ini, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang CRM, customer service, atau posisi terkait.
• Pengalaman di bidang alkes atau farmasi menjadi nilai plus.
• Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets.
• Berpengalaman menggunakan sistem CRM.
• Memiliki kemampuan analisis data dan pembuatan laporan.
• Teliti, rapi, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail.
• Penempatan di Jakarta.

Untuk lebih memahami tentang peran dan tanggung jawab seorang Customer Relationship Management Staff, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, Anda juga dapat melihat Lowongan Apprenticeship Agency Administration di Jakarta Selatan untuk lebih banyak pilihan karier.

Benefit

PT Surgika Alkesindo menawarkan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan. Namun, detail benefit tidak disebutkan dalam lowongan ini. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi perusahaan secara langsung.

Cara Melamar – Lamar Customer Relationship Management Staff Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan daftar sekarang melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Government Regulation & Registration Staff di Jakarta Timur atau Lowongan Senior Staff Purchasing di Cikarang Barat.

The post Lowongan Customer Relationship Management Staff di Jakarta appeared first on Jadiin Duit.