PT Rajawali Berdikari Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan dengan standar kualitas tinggi. Mereka mengutamakan budaya kerja yang kolaboratif dan orientasi pada pelanggan. Dengan lingkungan kerja yang mendukung, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang bersama tim yang profesional.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat membaca Lowongan Stock Controller di Jakarta atau Lowongan Staff Administrasi dan Keuangan di Jakarta Selatan.

Tugas Customer Service L2 English

• Menerima kasus yang dieskalasi dan melakukan tindakan pengikut berdasarkan Standar Operasi Prosedur (SOP) yang efektif.
• Menyediakan solusi yang tepat untuk kasus pelanggan terkait permintaan dan keluhan penerbangan domestik dalam SLA yang disepakati.
• Membuat dokumentasi tiket berdasarkan SOP atau Petunjuk Kerja (WI) yang berlaku.
• Menyampaikan komunikasi yang tepat dan efektif kepada pelanggan, tim internal, mitra, dan stakeholder.
• Selalu mematuhi SOP, Petunjuk Kerja, dan pedoman perusahaan yang terbaru.
• Berkontribusi aktif dalam kegiatan tim berdasarkan ketersediaan.
• Menangani pelanggan yang berbahasa Inggris dan Indonesia.

Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/S1 dari berbagai disiplin ilmu, dengan preferensi pada lulusan sekolah vokasi pariwisata. Pengalaman minimal 1 tahun di industri penerbangan/perjalanan sangat diutamakan. Kemampuan bahasa Inggris yang aktif (berbicara/tulis) dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan adalah kualifikasi penting. Kemampuan untuk menggunakan Salesforce dan pemahaman yang baik tentang agen perjalanan akan menjadi keunggulan.

Selain itu, calon yang memiliki kemampuan analisis logis, pemikiran kritis, dan kemampuan komunikasi yang baik akan sangat diperhitungkan. Empati, orientasi proses, dan kemampuan untuk bekerja dalam shift adalah kualifikasi tambahan yang diperlukan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat membaca Lowongan Staff HR Recruitment & Development di Jakarta Pusat atau Lowongan Finance and Accounting di Jakarta.

Benefit

PT Rajawali Berdikari Indonesia menawarkan gaji kompetitif yang berkisar antara Rp 5.730.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan. Selain itu, perusahaan juga menawarkan berbagai manfaat lainnya yang akan disampaikan selama proses rekrutmen.

Cara Melamar – Lamar Customer Service L2 English Sekarang

Jika Anda tertarik untuk mengikuti proses seleksi, silakan klik tombol berikut untuk melamar:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat membaca Lowongan Admin Project di Jakarta Utara atau Lowongan Finance and Administration Staff di Jakarta Utara.

The post Lowongan Customer Service L2 English di Jakarta Barat appeared first on Jadiin Duit.

Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

PT Alcoseven Cipta Pratama adalah perusahaan terkemuka di bidang layanan konsumen di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui tim yang berdedikasi dan inovatif. Dengan pertumbuhan yang pesat, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan inklusif, yang mendukung perkembangan profesional dan pribadi para karyawan.

Budaya perusahaan kami menjunjung tinggi keberagaman, inklusi, dan kesetaraan. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk berkontribusi secara signifikan, dan kami berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Staff Admin di Jakarta atau Lowongan Customer Service Staff di Jakarta.

Tugas Customer Service Officer Staff

• Menangani administrasi rekap Delivery Order (DO) dengan teliti dan akurat.
• Melakukan pengecekan data Petty Cash untuk semua gudang secara rutin.
• Mengawasi dan memastikan keakuratan data Sales Order dan Delivery Order dalam sistem.
• Menyiapkan data kiriman harian untuk diproses ke gudang dengan efisien.

Kualifikasi

Untuk sukses dalam peran ini, Anda perlu memiliki:

• Minimal diploma dalam bidang Administrasi, Manajemen, atau yang relevan.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai admin Logistik, dengan pemahaman tentang proses logistik dan administrasi.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
• Kemampuan mengelola data dan laporan menggunakan Microsoft Office, terutama Excel.
• Keterampilan organisasi yang baik, detail-oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kesiapan untuk belajar dan beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Untuk memahami lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat merujuk ke Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda juga dapat melihat Lowongan Operator Produksi di Tangerang atau Lowongan Staff Finance di Jakarta Selatan.

Benefit

• Gaji kompetitif dan tunjangan menarik yang sesuai dengan standar industri.
• Kesempatan untuk berkembang profesional dalam lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif.
• Budaya perusahaan yang mendukung keberagaman, inklusi, dan kesetaraan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung perkembangan pribadi dan profesional.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Officer Staff Sekarang

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, silakan lamar sekarang melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Admin Gudang di Cikupa atau Lowongan Staff Online Shop di Jakarta Barat.

The post Lowongan Customer Service Officer Staff di Jakarta Utara appeared first on Jadiin Duit.

PT. Indo Inovasi Teknologi adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif. Perusahaan ini mengedepankan pelayanan pelanggan yang unggul serta lingkungan kerja yang profesional dan dinamis. Budaya kerja di sini mendorong kolaborasi, pembelajaran terus-menerus, serta pendekatan yang berorientasi pada solusi.

Untuk informasi tentang budaya perusahaan, Anda dapat membaca lebih lanjut di lowongan pekerjaan di Bali dan lowongan pekerjaan penuh waktu.

Tugas Customer Service Livechat

• Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui live chat secara cepat dan profesional.
• Memberikan informasi akurat tentang produk kepada pelanggan.
• Menangani keluhan, pertanyaan, serta masukan dari pelanggan dengan baik.
• Mempertahankan pengetahuan produk yang tinggi untuk memberikan solusi personal.
• Berkolaborasi dengan tim internal guna menyelesaikan masalah kompleks.
• Melaporkan isu pelanggan kepada tim terkait saat diperlukan.
• Mengidentifikasi perbaikan proses untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi

• Menguasai bahasa Inggris secara lancar (minimal C1 atau setara).
• Kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik.
• Empati tinggi dan sabar dalam menangani interaksi pelanggan yang menantang.
• Kemampuan memecahkan masalah dan multitasking yang kuat.
• Fleksibel bekerja shift siang dan malam, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Terbiasa menggunakan tools helpdesk dan software CRM merupakan nilai tambah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi, kunjungi lowongan Customer Service dan lowongan Call Center.

Menurut Wikipedia, call center merupakan unit bisnis yang menangani interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk live chat.

Benefit

• Kesempatan pengembangan dan promosi karier di dalam perusahaan.
• Insentif dan bonus berbasis kinerja.
• Tunjangan shift sore dan malam.
• 5 hari kerja dalam seminggu dengan 2 hari libur.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Livechat Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, segera daftar melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk mengetahui lowongan serupa, kunjungi lowongan pekerjaan.

Posisi ini tersedia di Bali, dengan penekanan pada kemampuan bahasa Inggris yang sangat baik.

The post Customer Service Livechat di PT. Indo Inovasi Teknologi – Bali appeared first on Jadiin Duit.

PT Info Tekno Siaga adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi, dengan fokus pada layanan pelanggan yang responsif dan profesional. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan bisnis, sehingga menciptakan budaya kerja yang mendukung komunikasi yang jelas, kerja sama tim, dan pengembangan diri secara berkelanjutan.

Tugas Customer Service Staff

• Membantu menyelesaikan pertanyaan dan masalah pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
• Mengelola keluhan pelanggan dan menenangkan emosi dengan baik.
• Membuat tiket untuk menangani permintaan pelanggan dan memfollow-up jika diperlukan.
• Memberi informasi progres transaksi setelah memverifikasi data.

Kualifikasi

Untuk melamar posisi ini, Anda perlu memiliki pengalaman sebagai Customer Service, komunikasi yang jelas, kemampuan berbahasa positif, serta kemampuan berpikir cepat dalam merangkum masalah. Selain itu, diperlukan keterampilan berbicara persuasif, ketik cepat, multitasking, kemampuan menyelesaikan masalah, kontrol diri, dan keinginan untuk terus belajar.

Untuk lebih memahami peran Customer Service dalam dunia kerja saat ini, Anda dapat membaca artikel tentang Customer Service yang Profesional. Selain itu, informasi tambahan mengenai tuntutan soft skill dalam layanan pelanggan tersedia di Artikel Soft Skill Customer Service.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang lokasi perusahaan, silakan kunjungi Google Maps.

Benefit

Perusahaan saat ini belum menawarkan informasi khusus mengenai benefit atau fasilitas tambahan. Namun, posisi ini memberikan kesempatan untuk berkembang di bidang layanan pelanggan yang dinamis dan mendukung pertumbuhan karier.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Staff Sekarang

Bagi yang berminat, segera lamar posisi ini melalui tautan berikut:

Lamar Customer Service Staff

Sebagai gambaran, berikut adalah logo perusahaan yang dapat Anda lihat:

Untuk informasi lebih lanjut, Anda juga bisa merujuk ke Peluang Kerja di Jakarta dan Pengembangan Karier Customer Service. Selain itu, artikel Tips Melamar Posisi Customer Service mungkin bermanfaat bagi Anda.

The post Customer Service Staff di PT Info Tekno Siaga – Kemayoran appeared first on Jadiin Duit.