PT Fusion Dinamika adalah perusahaan layanan infrastruktur IT dengan spesialisasi Linux, open-source solutions, data center, dan keamanan siber. Kami dikenal sebagai salah satu penyedia sistem Linux terkemuka di Indonesia dengan layanan konsultasi IT profesional, rekayasa inovatif, serta dukungan teknis berkualitas tinggi. Budaya kerja kami mendorong kolaborasi, kreativitas, dan pembelajaran berkelanjutan.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Admin Purchasing di Cikupa, Anda juga dapat melihat lowongan tersebut untuk memahami lebih banyak tentang kesempatan kerja di bidang administrasi.

Tugas Junior Technical Support

• Memberikan dukungan teknis yang cepat, tepat, dan profesional melalui telepon, email, dan live chat.
• Menganalisis, mendiagnosis, dan menyelesaikan permasalahan teknis yang dialami pengguna.
• Mendokumentasikan solusi serta berbagi best practices untuk meningkatkan efisiensi tim.
• Berkoordinasi dengan tim internal lainnya untuk menangani kasus teknis yang kompleks.
• Memberikan masukan dan rekomendasi untuk peningkatan produk serta layanan perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang technical support atau customer support (fresh graduate dengan kompetensi kuat dipersilakan melamar).
• Memiliki kemampuan troubleshooting dan analisis masalah yang baik. Troubleshooting adalah proses identifikasi dan penyelesaian masalah teknis.
• Komunikatif, mampu menjelaskan solusi teknis secara jelas dan mudah dipahami.
• Memahami sistem operasi, software, dan perangkat keras komputer.
• Mampu bekerja secara tim, kolaboratif lintas departemen, dan cepat beradaptasi dengan teknologi baru.

Jika Anda mencari lowongan Purchasing Staff di Surabaya, Anda juga dapat melihat lowongan tersebut untuk memahami lebih banyak tentang kesempatan kerja di bidang purchasing.

Benefit

• Kompensasi kompetitif dengan gaji menarik dan tunjangan yang bersaing di industri IT.
• Kesempatan pelatihan, sertifikasi, dan pengembangan profesional berkelanjutan.
• Lingkungan kerja inovatif dengan budaya kolaboratif yang mendorong ide dan kreativitas.
• Manfaat kesejahteraan termasuk asuransi BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.

Cara Melamar – Lamar Junior Technical Support Sekarang

Jadilah bagian dari tim yang berkontribusi langsung pada kesuksesan teknologi modern. Klik tombol berikut untuk melamar:

Lamar Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan Admin Internship di Surabaya, Anda juga dapat melihat lowongan tersebut untuk memahami lebih banyak tentang kesempatan kerja di bidang administrasi.

The post Lowongan Junior Technical Support di Jakarta Barat appeared first on Jadiin Duit.