Pengiklan Anonim adalah perusahaan yang mengelola enam merek fashion yang terkenal, selalu mengikuti tren terbaru. Saat ini, mereka berada di peringkat Top 100 Live Shopping di Indonesia dan berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi yang membantu pelanggan merasa percaya diri setiap hari. Dengan pertumbuhan yang pesat di bidang e-commerce, perusahaan ini juga mengembangkan bisnisnya ke toko ritel offline untuk mencapai audiens yang lebih luas.

Jika Anda tertarik dengan dunia e-commerce dan ingin mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang untuk berkembang, Anda akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan membantu mereka dalam proses pembelian.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lain, Anda dapat melihat Lowongan QAQC Staff Complaint Handling di Karawang atau Lowongan Warehouse Staff di Tangerang.

Tugas Customer Service Specialist

• Menangani pesanan pelanggan termasuk pengecekan stok, pemesanan, dan bantuan pembayaran.
• Menyediakan informasi produk, promosi, dan rekomendasi berdasarkan kebutuhan pelanggan.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat dan menyelesaikan keluhan secara profesional.
• Merekam semua interaksi dan transaksi pelanggan untuk tujuan pelacakan dan laporan.
• Memastikan kepatuhan terhadap aturan dan kebijakan platform e-commerce seperti Shopee, TikTok, dan Lazada.

Kualifikasi

Untuk sukses dalam peran ini, Anda harus memiliki pengalaman minimal satu tahun sebagai Customer Service, terutama di platform e-commerce seperti Shopee, TikTok, atau Lazada. Kemampuan berbahasa Mandarin akan menjadi keunggulan, karena dapat mempersiapkan Anda untuk posisi Supervisor. Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia adalah wajib, sementara kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi tambahan nilai. Anda juga harus memiliki kemampuan tanggap, perhatian terhadap detail, dan dapat bekerja di lingkungan yang dinamis.

Untuk memahami lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia Customer Service atau Google Maps Arcade Business Center.

Jika Anda tertarik dengan lowongan lain, Anda dapat melihat Lowongan Personal Assistant di Jakarta Selatan atau Lowongan Finance Staff di Jakarta Barat.

Benefit

Perusahaan menawarkan gaji kompetitif yang berkisar antara Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per bulan. Selain itu, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar di lingkungan kerja yang dinamis dan inklusif.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Specialist Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, silakan daftar sekarang melalui tautan berikut:

Daftar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Staff Packing di Jakarta Barat atau Lowongan Operator MHE Counter Balance di Bekasi.

The post Lowongan Customer Service Specialist di Jakarta Utara appeared first on Jadiin Duit.