PT Transcosmos Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan profesional. Perusahaan ini dikenal menjunjung tinggi kepuasan pelanggan. Budaya kerja yang kolaboratif mendukung pertumbuhan profesional karyawan.

Tertarik dengan posisi lain? Jelajahi lowongan customer service di Solo atau lowongan customer service secara nasional.

Tugas Agent Contact Center

• Memberikan dukungan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
• Menangani pertanyaan dan keluhan sesuai parameter yang ditentukan
• Memantau kualitas produk, konten, atau video yang diunggah pengguna
• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
• Memastikan kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama
• Membuat laporan keluhan dan tindak lanjut penyelesaian

Kualifikasi

• Minimal 1 tahun pengalaman customer service atau fresh graduate dipersilakan
• Lulusan D3 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75
• Kemampuan bahasa Inggris level B1
• Mahir dalam logika dan empati terhadap pelanggan
• Pengalaman di platform e-commerce atau layanan aftersales menjadi nilai tambah
• Siap ditempatkan di Surakarta
• Bersedia bergabung secepatnya

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan pelanggan, kunjungi Wikipedia.

Temukan peluang serupa lainnya di lowongan customer service di Solo atau lowongan customer service nasional.

Benefit

• Kesempatan kerja di perusahaan profesional
• Lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan
• Pelatihan dan pengembangan keterampilan
• Jenjang karir yang jelas

Cara Melamar – Lamar Agent Contact Center Sekarang

Lamar Sekarang

Simak juga lowongan lain di Solo dan peluang customer service di seluruh Indonesia.

The post Agent Contact Center di PT Transcosmos Indonesia – Surakarta appeared first on Jadiin Duit.