PT Archipelago Queen, dengan merek terkenal PAND’OR RESTAURANT, telah menjadi bagian integral dari industri kuliner di Jakarta Selatan. Perusahaan ini dikenal dengan pelayanan yang unggul dan komitmen terhadap kualitas. Budaya kerja di sini mengutamakan kerjasama tim, inovasi, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Jika Anda mencari lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Supervisor Accounting di Jakarta Selatan atau Lowongan Admin Finance di Jakarta Utara.

Tugas Customer Service Relation

• Melayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh customer mengenai produk atau menu yang dijual.
• Membina hubungan baik dengan customer, baik reguler maupun baru.
• Melakukan pencatatan pemesanan produk atau menu secara rinci yang diminta oleh customer.
• Menyiapkan pesanan dari customer secara tepat dan sesuai.
• Memberikan penanganan pertama terhadap keluhan-keluhan customer mengenai pesanan produk atau menu.
• Memberikan panduan pembayaran dan total pembayaran yang akurat sesuai dengan pesanan customer.
• Memastikan dan mengecek bukti transfer dana yang masuk dari customer dengan team finance.
• Memastikan dan memasukan pesanan kedalam aplikasi yang digunakan oleh perusahaan untuk di proses.

Kualifikasi

Kandidat yang kami cari harus memenuhi persyaratan berikut:

• Pendidikan minimal SMA sederajat dengan pengalaman minimal 2 tahun di bidang serupa, atau D3/S1 dengan jurusan pariwisata/perhotelan.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan menguasai bahasa Inggris (wajib).
• Teliti dalam hal-hal detail dan terbiasa bekerja sistematis.
• Mampu berkoordinasi dengan berbagai pihak dan menghandle pertanyaan dalam jumlah banyak.
• Memiliki pengalaman handle akun Shopify, Tokopedia, atau e-commerce lainnya.
• Pengalaman di perhotelan, restaurant, atau tour and travel diutamakan.
• Pengalaman sebagai kasir lebih disukai.
• Bisa mengoperasikan komputer dan aplikasi chat dengan baik.
• Berpenampilan baik dan rapi.
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting menyesuaikan dengan operasional restaurant.
• Dapat bergabung segera.

Untuk lebih memahami tentang tugas dan kualifikasi, Anda dapat mengunjungi Wikipedia Customer Service.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Staff Ticketing Tour and Travel di Surabaya atau Lowongan Warehouse Officer di Surabaya.

Benefit

Informasi tentang benefit atau penawaran dari perusahaan belum tersedia. Silakan hubungi perusahaan untuk informasi lebih lanjut.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Relation Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, silakan daftar sekarang melalui tautan berikut:

Daftar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Receptionist di Jawa Barat.

The post Lowongan Customer Service Relation di Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.