Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

PT Metropolitan Kentjana Tbk, operator dari Pondok Indah Residences, dikenal sebagai perusahaan yang berkomitmen memberikan layanan berkualitas tinggi. Budaya kerja di sini mengutamakan kerjasama tim, profesionalisme, dan dedikasi dalam memenuhi kebutuhan penghuni. Lingkungan kerja yang menyenangkan dan peluang berkembang menjadi daya tarik utama bagi calon pegawai.

Untuk informasi lebih lanjut tentang perusahaan, kunjungi halaman resmi JobStreet. Jika Anda tertarik dengan lowongan lain, Anda dapat menjelajahi lowongan Finance Officer di Citeureup atau lowongan Safety Officer di Krian.

Tugas Resident Relations Staff

• Memberikan pelayanan terkait penyewaan unit apartemen dengan ramah dan profesional.
• Mengkoordinasikan penanganan komplain atau permintaan dari penghuni setiap hari.
• Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan permintaan penghuni terpenuhi.
• Memantau hasil penanganan komplain atau permintaan penghuni secara rutin.
• Mengelola data kunjungan dan permintaan perbaikan unit secara terorganisir.
• Memantau jadwal dan absensi tim frontliner untuk memastikan kinerja optimal.
• Melaksanakan tugas administratif di Bagian Resident Relations dengan teliti.

Kualifikasi

Untuk memenuhi persyaratan jabatan ini, calon pegawai harus memiliki:

• Pendidikan S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service atau Administrasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik untuk berinteraksi dengan penghuni internasional.
• Kemampuan menggunakan komputer dan Microsoft Office dengan lancar.
• Sifat teliti dan cekatan dalam mengelola tugas.

Untuk lebih memahami kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat merujuk pada definisi Customer Service di Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan lowongan administrasi lain, Anda dapat menjelajahi lowongan Administrasi Ekspedisi di Bekasi atau lowongan Project Administrator di Karawang.

Benefit

PT Metropolitan Kentjana Tbk menawarkan paket benefit yang kompetitif, termasuk asuransi kesehatan, tunjangan transportasi, dan peluang untuk berkembang secara profesional. Detail benefit akan disampaikan selama proses wawancara.

Cara Melamar – Lamar Resident Relations Staff Sekarang

Untuk mengajukan lamaran, silakan kunjungi halaman lamaran resmi di JobStreet dan kirim CV serta surat lamaran Anda sebelum tanggal 18 Februari 2026.

Untuk lowongan lain yang mungkin menarik, Anda dapat menjelajahi lowongan HRD Staff di Jakarta atau lowongan Account Representative di Cikampek.

The post Lowongan Resident Relations Staff di Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.