Customer Service di PT Astro Technologies Indonesia – Jakarta Barat

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service? PT Astro Technologies Indonesia saat ini membuka kesempatan untuk posisi tersebut di Graha Antero, Jakarta Barat.

PT Astro Technologies Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan layanan digital. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerja yang profesional dan fokus pada kepuasan pelanggan. Lingkungan kerja yang mendukung memungkinkan karyawan untuk berkembang dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang perusahaan, Anda dapat melihat detailnya di Google Maps.

Tugas Customer Service

• Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat.
• Berinteraksi dengan pelanggan melalui saluran daring yang tersedia.
• Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif.
• Memahami produk secara menyeluruh untuk menjawab pertanyaan.
• Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan pelanggan.
• Menyimpan catatan interaksi pelanggan dan transaksi.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja saat diperlukan.
• Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan.
• Memastikan kepuasan pelanggan secara konsisten.

Kualifikasi

Pelamar harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah. Pemahaman tentang produk dan layanan perusahaan merupakan nilai tambah. Kemampuan bekerja dalam tim dan mengelola waktu dengan efektif juga penting. Pengalaman di bidang layanan pelanggan akan menjadi keunggulan.

Untuk referensi lebih lanjut tentang profesi ini, Anda dapat membaca wikipedia.

Benefit

Perusahaan menawarkan gaji kompetitif sesuai dengan kualifikasi. Lingkungan kerja yang profesional dan suportif mendukung pertumbuhan karier karyawan. Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan juga tersedia.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Sekarang

Untuk melamar posisi ini, silakan kunjungi tautan berikut. Pastikan Anda memenuhi kualifikasi dan mengikuti petunjuk pendaftaran dengan benar.

Anda juga dapat melihat lowongan kerja serupa di Loker.id.