IT Infrastruktur & Support di PT ADR Agro – Jakarta Utara

Sedang mencari lowongan kerja sebagai IT Infrastruktur & Support? PT ADR Agro saat ini membuka kesempatan untuk posisi tersebut di kantor PLUIT, Jakarta Utara. Lowongan ini terbuka bagi fresh graduate maupun profesional dengan pengalaman 1-2 tahun.

PT ADR Agro merupakan perusahaan yang bergerak di sektor agroindustri. Perusahaan ini mengedepankan profesionalisme dan inovasi dalam setiap aspek operasionalnya. Budaya kerja yang dinamis mendukung pengembangan tim IT dalam menjaga infrastruktur teknologi informasi yang handal dan efisien. Lingkungan kerja yang kolaboratif memungkinkan setiap karyawan untuk tumbuh dan berkontribusi secara maksimal. Karyawan juga didorong untuk terus belajar dan mengikuti perkembangan teknologi terkini. Selain itu, perusahaan sangat menghargai komunikasi yang terbuka dan kerja sama tim yang solid. Karyawan baru akan mendapatkan pembinaan dan pendampingan dari tim senior. PT ADR Agro juga memberikan kesempatan untuk mengikuti pelatihan pengembangan skill secara berkala. Untuk informasi lebih lanjut tentang budaya perusahaan, Anda dapat merujuk pada artikel Budaya Kerja di Perusahaan Agro dan Kesempatan Karier di Sektor Agroindustri.

Tugas IT Infrastruktur & Support

• Maintenance IT Infrastructure HO DC, DRC, dan jaringan
• Troubleshoot semua permasalahan IT Infrastructure
• Analisis permasalahan untuk tindakan preventif dan korektif
• Kelola administrasi jaringan termasuk troubleshooting dan konfigurasi
• Berikan dukungan pengguna untuk email, PC, laptop, dan perangkat lain
• Dokumentasikan semua aspek proyek secara rinci
• Menjadi titik pertama kontak pelanggan mencari bantuan teknis
• Tentukan solusi terbaik berdasarkan masalah dan detail pelanggan
• Bimbing pelanggan melalui proses penyelesaian masalah
• Respons atas masalah yang belum terselesaikan ke level support berikutnya
• Berikan informasi akurat produk atau layanan IT
• Catat semua peristiwa dan permasalahan beserta penyelesaiannya
• Sampaikan umpan balik atau saran pelanggan ke tim internal terkait
• Bertanggung jawab atas dokumentasi aset IT dan lisensi
• Koordinasikan persetujuan dan tanda tangan untuk purchase order IT
• Lakukan monitoring kontrak layanan IT secara berkala
• Koordinasikan pembaruan inventaris hardware, software, dan layanan
• Buat laporan inventaris IT Asset sesuai kebutuhan stakeholder
• Monitor inventaris hardware dan software secara berkala
• Kelola pembaruan tools manajemen inventaris
• Koordinasikan pemesanan hardware dan software saat stok minimum
• Update workbook anggaran departemen dan proyek sesuai kebutuhan
• Bekerja sama dengan tim IT leadership dan stakeholder terkait
• Koordinasikan pengecekan harga kompetitif dengan vendor berbeda
• Berikan dukungan proses penyusunan anggaran tahunan
• Terima instruksi umum tentang tugas yang harus dikerjakan
• Gunakan inisiatif dalam menyelesaikan tugas rutin secara mandiri
• Terima instruksi spesifik untuk proyek baru atau sulit

Kualifikasi

Kandidat harus memiliki pengalaman 1-2 tahun di bidang IT Infrastructure atau Support. Fresh graduate juga dipersilakan melamar. Kemampuan komunikasi yang baik menjadi nilai tambah utama. Kandidat harus mampu bekerja di bawah tekanan dengan target waktu yang ketat. Pemahaman dasar tentang server, jaringan, dan perangkat keras sangat dibutuhkan. Keterampilan analisis dan pemecahan masalah harus kuat. Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux menjadi keunggulan. Pengalaman dalam manajemen aset IT akan sangat dihargai. Kandidat harus dapat bekerja secara tim maupun mandiri. Kemampuan dokumentasi yang rapi dan sistematis sangat penting. Kandidat harus memiliki attitude yang baik dan cepat belajar. Untuk informasi lebih lanjut tentang standar kualifikasi IT Infrastructure, Anda dapat merujuk pada artikel Wikipedia tentang Infrastruktur Teknologi Informasi. Selain itu, artikel Kualifikasi IT Support yang Dibutuhkan Perusahaan dan Panduan Melamar Pekerjaan IT Infrastructure juga dapat memberikan wawasan tambahan.

Benefit

Perusahaan menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pengembangan karier. Karyawan akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan tim IT yang berpengalaman. Penempatan di PLUIT, Jakarta Utara memudahkan akses transportasi. Perusahaan menyediakan fasilitas kerja yang memadai untuk mendukung produktivitas. Karyawan juga mendapatkan kesempatan pelatihan sesuai kebutuhan. Tunjangan kesehatan dan program kesejahteraan karyawan juga tersedia. Perusahaan menghargai kontribusi setiap karyawan dengan apresiasi yang sesuai. Kesempatan promosi internal terbuka bagi karyawan berprestasi. Selain itu, perusahaan menyediakan cuti tahunan yang kompetitif. Karyawan juga mendapatkan asuransi kesehatan dasar. Lingkungan kerja yang inklusif dan menghargai perbedaan menjadi nilai utama perusahaan.

Cara Melamar – Lamar IT Infrastruktur & Support Sekarang

Untuk melamar posisi ini, silakan klik tombol di bawah ini:

Lamar Sekarang

Anda juga dapat melihat lowongan lainnya di situs resmi JobStreet. Pastikan untuk menyiapkan CV dan surat lamaran yang menarik. Jangan lupa untuk menyesuaikan berkas lamaran dengan kualifikasi yang diminta. Untuk tips menulis surat lamaran yang efektif, Anda dapat merujuk pada artikel Tips Menulis Surat Lamaran IT yang Menarik, Cara Membuat CV IT yang Profesional, dan Panduan Lengkap Melamar Pekerjaan di Jakarta.