Lowongan Customer Service Bahasa Indonesia di Yogyakarta

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service Bahasa Indonesia? Teleperformance saat ini membuka kesempatan untuk bergabung dengan tim pelayanan pelanggan di Yogyakarta. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang karir yang luas, posisi ini sangat cocok untuk Anda yang memiliki semangat pelayanan dan keinginan untuk berkembang.

Posisi	Customer Service Bahasa Indonesia
Perusahaan	Teleperformance
Lokasi	Yogyakarta, DI Yogyakarta
Tipe Pekerjaan	Penuh Waktu
Gaji	Informasi gaji akan dibahas selama proses wawancara
Batas Pendaftaran	21 Februari 2026

Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

Teleperformance adalah perusahaan global yang berfokus pada layanan pelanggan dan solusi bisnis. Dengan kehadiran di lebih dari 80 negara, perusahaan ini dikenal akan komitmennya dalam memberikan pengalaman pelanggan yang unggul. Di Yogyakarta, Teleperformance menawarkan lingkungan kerja yang inklusif dan dinamis, di mana setiap karyawan diharapkan untuk berkontribusi secara maksimal. Budaya kerja di sini mengutamakan kerjasama tim, inovasi, dan pengembangan karier yang berkelanjutan.

Selain itu, Teleperformance juga mengutamakan diversitas dan inklusi, sehingga setiap individu diizinkan untuk berkembang tanpa batasan. Jika Anda mencari tempat kerja yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional, Teleperformance adalah pilihan yang tepat.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Administration Head di Surabaya atau Lowongan Accounting Staff di Jakarta Selatan.

Tugas Customer Service Bahasa Indonesia

Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan live chat dengan ramah dan profesional.
Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan tepat untuk memastikan kepuasan mereka.
Membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan melalui komunikasi yang terbuka dan interaktif.
Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap menggunakan alat dan metode yang tepat.
Menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi yang tepat, dan mengikuti upnya hingga masalah teratasi.
Mencatat interaksi pelanggan, memproses akun pelanggan, dan mengelola dokumen dengan baik.
Menepati prosedur komunikasi, pedoman, dan kebijakan perusahaan.

Kualifikasi

Untuk posisi ini, Teleperformance mencari kandidat yang memiliki pengalaman dalam pelayanan pelanggan atau siap untuk memulai karir di bidang ini. Di antara kualifikasi yang dibutuhkan adalah:

Pengalaman dalam layanan pelanggan atau sebagai perwakilan layanan pelanggan, meskipun calon lulusan baru juga dapat mengajukan lamaran.
Pengalaman dalam layanan pembelian/penjualan e-commerce atau kreator konten.
Orientasi pelanggan yang kuat dan kemampuan untuk beradaptasi dengan berbagai jenis karakter.
Kemampuan komunikasi dan presentasi yang unggul dalam Bahasa Indonesia.
Kemampuan untuk multitasking, mengatur prioritas, dan mengelola waktu dengan efektif.
Pendidikan minimal D3 atau setara, dengan preferensi pada gelar sarjana.
Mahir menggunakan Microsoft Office dan perangkat lunak CRM seperti Salesforce.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan lingkungan yang dinamis.

Untuk memahami lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia Teleperformance atau Lowongan Freight Forwarding Officer di Medan.

Benefit

Teleperformance menawarkan paket gaji yang kompetitif, lingkungan kerja yang menyenangkan, jalur karir yang jelas, dan lingkungan yang berdiversitas. Selain itu, perusahaan juga memberikan peluang untuk berkembang profesional dan pribadi melalui berbagai program pengembangan karyawan.