Lowongan Customer Service di Kosambi, Banten

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service? PT. MULTI PRESTASI MAS saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service di Kosambi, Banten.

Posisi	Customer Service
Perusahaan	PT. MULTI PRESTASI MAS
Lokasi	Kosambi, Banten
Tipe Pekerjaan	Penuh Waktu
Batas Pendaftaran	5 Maret 2026

PT. MULTI PRESTASI MAS merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang custom packaging kosmetik. Dengan pengalaman lebih dari 7 tahun, perusahaan ini menawarkan produk berkualitas tinggi dengan harga kompetitif. Bergabunglah dengan tim yang menginspirasi dan berkembang dalam industri yang dinamis.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Warehouse Staff di Jakarta Pusat atau Lowongan General Affair di Bandung.

Tugas Customer Service

Menjawab pertanyaan dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, chat, atau media sosial.
Menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
Memberikan informasi produk yang akurat dan up-to-date kepada pelanggan.
Mengelola laporan data pelanggan untuk analisis dan evaluasi.
Membangun hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
Mengelola laporan data pelanggan dan penjualan.
Menganalisa data untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi

Memiliki integritas, tanggung jawab tinggi, akurat, dan disiplin.
Bersikap asertif dengan pribadi yang dewasa, menyenangkan, dan bisa bekerja mandiri serta bekerja sama dengan tim.
Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan tidak pasif.
Berorientasi pada pelanggan, follow up (customer-oriented), dan kemampuan fast respons atau beradaptasi dengan berbagai tipe karakter pelanggan.
Pengetahuan yang baik tentang kemampuan komputerisasi umum dan bahasa Inggris dasar (tertulis dan lisan).
Lebih diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang industri packaging skincare dan kosmetik.
Fast Learner dan mampu mengelola data menggunakan Google Workspace.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Untuk melihat lowongan kerja lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Data Support Marketing / Marketing Admin di Jakarta Utara atau Lowongan Procurement Staff di Jawa Timur.