Lowongan Customer Service di Tangerang Regency

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service? PT Abadi Sejahtera Finansindo (Head Office) saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service di Tangerang Regency, Banten.

PT Abadi Sejahtera Finansindo (Head Office) adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan digital. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerjanya yang profesional dan berorientasi pada pelanggan. Dengan bergabung di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Magang Administrasi di South Tangerang, Anda juga dapat mempertimbangkan kesempatan ini. Selain itu, Anda dapat melihat lowongan Purchasing Staff di Jakarta Utara untuk peluang karier lainnya.

Tugas Customer Service

• Menangani pertanyaan pelanggan melalui obrolan langsung, email, dan telepon dengan profesional.
• Memberikan informasi produk dan layanan serta membantu menyelesaikan masalah transaksi.
• Meneruskan masalah kompleks ke departemen terkait dan memastikan tindak lanjut yang tepat waktu.
• Mencatat semua interaksi di sistem CRM untuk pelaporan yang akurat.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Berkontribusi dalam meningkatkan proses dukungan pelanggan dan mengusulkan praktik terbaik.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, idealnya di lingkungan Fintech.
• Minimum pendidikan Diploma III (D3).
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia (kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah).
• Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan kemampuan untuk menangani tekanan.
• Pendekatan yang berorientasi pada pelanggan, sabar, dan empati.
• Siap bekerja shift, termasuk akhir pekan atau hari libur nasional jika diperlukan.
• Pengetahuan tentang alat CRM dan perangkat lunak pendukung merupakan nilai tambah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Tangerang Regency, Anda dapat mengunjungi halaman Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Personal Assistant / Administration Officer di Bandung, Anda juga dapat mempertimbangkan kesempatan ini.

Benefit

Informasi mengenai benefit yang ditawarkan perusahaan tidak tersedia. Namun, Anda dapat menghubungi perusahaan untuk informasi lebih lanjut.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan lamar melalui tautan di bawah ini:

Lamar Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan IT Support di Jakarta Selatan, Anda juga dapat mempertimbangkan kesempatan ini.