Lowongan Customer Service Officer di Tangerang Regency

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service Officer? PT Global Yimi Cargo (J&T Cargo) saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service Officer di Tangerang Regency, Banten. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan layanan pelanggan yang profesional dan solutif.

PT Global Yimi Cargo (J&T Cargo) adalah perusahaan logistik yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang handal dan efisien. Lingkungan kerja di perusahaan ini dinamis dan kolaboratif, sehingga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan belajar. Jika Anda tertarik untuk bergabung, Anda dapat melihat lowongan lainnya seperti Staff Gudang di Tangerang atau Agent Contact Center di Colomadu.

Tugas Customer Service Officer

• Menangani panggilan masuk dan keluar dari pelanggan terkait layanan pengiriman.
• Memberikan informasi status pengiriman, tarif, dan layanan perusahaan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat, tepat, dan solutif.
• Mencatat dan menindaklanjuti setiap laporan atau komplain pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim operasional terkait penyelesaian kendala pengiriman.
• Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah dan profesional.
• Membuat laporan harian terkait aktivitas call center.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 (diutamakan D3/S1 semua jurusan).
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Call Center / Customer Service (diutamakan di perusahaan logistik atau jasa).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan artikulatif.
• Mampu menangani keluhan pelanggan dengan tenang dan profesional.
• Terbiasa bekerja dengan sistem dan data.
• Mampu bekerja dengan target dan sistem shift (jika diperlukan).
• Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dasar).

Untuk informasi lebih lanjut tentang Tangerang Regency, Anda dapat mengunjungi Google Maps.

Jika Anda tertarik dengan posisi lain, Anda dapat melihat lowongan seperti Staff Administrasi di Jakarta Raya atau Crewing Admin di Jakarta Selatan.

Benefit

Informasi mengenai benefit yang ditawarkan oleh PT Global Yimi Cargo (J&T Cargo) tidak tersedia dalam data sumber. Namun, perusahaan ini dikenal dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Officer Sekarang

Jika Anda tertarik untuk melamar sebagai Customer Service Officer di PT Global Yimi Cargo (J&T Cargo), Anda dapat mengirimkan lamaran melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Anda juga dapat melihat lowongan lainnya seperti HSE / Safety Officer (K3) di Karawang.