Lowongan Customer Service Supervisor di Yogyakarta

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service Supervisor? Shopee Internasional Indonesia saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service Supervisor di Yogyakarta.

Shopee Internasional Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan layanan konsumen. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerjanya yang dinamis dan inovatif, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan yang mendukung.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Customer Service di Tangerang Regency atau Lowongan Customer Service di Medan.

Tugas Customer Service Supervisor

• Mengelola dan memantau kinerja tim untuk mencapai KPI yang ditetapkan.
• Menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan merekomendasikan perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim WFM untuk merencanakan jadwal dan taktik operasional.
• Menangani keluhan pelanggan yang eskalasi dengan pemangku kepentingan terkait.
• Mengkonsolidasikan informasi untuk laporan internal mingguan atau dua mingguan.

Kualifikasi

• Memiliki gelar Sarjana di bidang apa pun.
• Berpengalaman minimal 2 tahun dalam memimpin tim.
• Memahami operasi pusat kontak dengan baik.
• Mampu memimpin, menginspirasi, dan memotivasi tim untuk mencapai tujuan.
• Terampil dalam pengolahan data dasar menggunakan Google Sheet.

Untuk informasi lebih lanjut tentang peran ini, Anda dapat mengunjungi Yogyakarta.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Admin Finance Staff di Bekasi atau Lowongan Purchasing Staff di Jakarta Utara.

Benefit

Informasi mengenai benefit akan diberikan selama proses rekrutmen.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Supervisor Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, silakan lamar melalui tautan di bawah ini:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan HR Recruitment Staff di Jakarta Selatan.