Lowongan Director of Front Office Operations di Samara Lombok | Lombok Tengah

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Director of Front Office Operations? Samara Lombok saat ini membuka kesempatan untuk mengembangkan karier di bidang manajemen hotel di Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat.

Samara Lombok, sebuah destinasi mewah di Pulau Lombok, mencari seorang Director of Front Office Operations yang berkomitmen untuk menyediakan pengalaman tamu berstandar 5 bintang. Peran ini memerlukan kepemimpinan yang kuat dalam mengelola operasi front office, komunikasi tamu, dan koordinasi antar departemen. Dengan latar belakang yang solid di manajemen hotel, Anda akan menjadi saranan utama dalam memastikan setiap interaksi tamu dan operasi berjalan dengan lancar dan efisien.

Jika Anda tertarik dengan peluang ini, Anda dapat melihat lowongan lain seperti Lowongan Talent Acquisition di PT Dipo Star Finance atau Lowongan Tele Marketing dan Customer Service di PT SUMBERTAMA JAYA TEKNIK untuk mengembangkan wawasan Anda tentang berbagai kesempatan karier.

Tugas Director of Front Office Operations

• Mengawasi operasi front office dan memastikan semua proses berjalan dengan lancar.
• Menjadi titik sentral untuk komunikasi tamu melalui WhatsApp, email, dan konfirmasi.
• Mengelola Quantum Operations (Central Command) untuk memastikan koordinasi internal yang efektif.
• Menetapkan standar komunikasi dan tone yang konsisten untuk semua interaksi tamu.
• Menangani tamu VIP, tamu long-stay, dan eskalasi dengan profesionalisme.
• Membuat dan memelihara log, laporan, dan handover yang bersih dan terorganisir.
• Mengkoordinasi dengan departemen seperti Housekeeping, Spa & Wellness, Food & Beverage, Drivers & Transport, serta Security & Engineering.
• Mereview ringkasan harian, insiden, dan follow-up untuk memastikan kualitas layanan.
• Melatih dan membimbing tim admin dalam hal kualitas, struktur, dan disiplin.

Kualifikasi

Untuk sukses dalam peran ini, Anda harus memiliki pengalaman sebagai Senior Front Office Manager atau setara. Keterampilan kepemimpinan dan pengambilan keputusan yang kuat sangat penting, bersama dengan kemampuan komunikasi lisan dan tulis dalam bahasa Inggris yang sangat baik. Anda harus memiliki sifat tenang, terstruktur, dan detail-oriented, serta kecerdasan emosional yang tinggi dalam berinteraksi dengan tamu dan tim.

Jika Anda tertarik untuk mengembangkan karier di bidang manajemen hotel, Anda dapat melihat lowongan lain seperti Lowongan Kepala Logistik di PT Propan Raya atau Lowongan IT Programmer di PT Airindo Sakti untuk mendapatkan wawasan lebih luas tentang berbagai kesempatan karier yang tersedia.

Benefit

Informasi tentang benefit atau penawaran dari perusahaan belum tersedia. Namun, Samara Lombok menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk berkembang dalam industri hotel yang berkembang.

Cara Melamar – Lamar Director of Front Office Operations Sekarang

Jika Anda siap untuk mengembangkan karier di bidang manajemen hotel, silakan lamar sekarang melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang peluang karier lainnya, Anda dapat melihat Lowongan QC Process di PT Dwi Indah atau Lowongan Admin Data Reporting di PT Kinarya Alihdaya Mandiri.