Lowongan IT Technical Support di Bekasi

Sedang mencari lowongan kerja sebagai IT Technical Support? PT. Berkat Citrani Mitra Sejati saat ini membuka kesempatan untuk bergabung dengan tim dinamis di Bekasi, Jawa Barat. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian penting dalam menyediakan dukungan teknis yang andal dan responsif kepada para pengguna, memastikan kelancaran operasional dan produktivitas di seluruh organisasi.

PT. Berkat Citrani Mitra Sejati adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi teknis terbaik. Lingkungan kerja di sini sangat kolaboratif dan mendukung pertumbuhan profesional. Dengan bergabung, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini dan terlibat dalam proyek-proyek yang menarik.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan IT Support di Jakarta Barat, Anda dapat mengunjungi link ini. Selain itu, jika Anda tertarik dengan posisi Administrasi, Anda dapat melihat lowongan di sini.

Tugas IT Technical Support

• Memberikan dukungan dan pemecahan masalah teknis kepada pengguna akhir melalui telepon, email, atau langsung.
• Mendiagnosis dan mengatasi masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan secara efisien.
• Melakukan konfigurasi, instalasi, dan pemeliharaan sistem nurse call.
• Memberikan pelatihan dan panduan kepada pengguna akhir tentang penggunaan aplikasi dan sistem.
• Mencatat, melacak, dan memprioritaskan tiket dukungan untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu.
• Berkolaborasi dengan tim IT lainnya untuk memecahkan masalah kompleks dan mengimplementasikan solusi.
• Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan dokumentasi prosedur dan panduan dukungan.

Kualifikasi

Untuk menjadi calon yang ideal, Anda harus memenuhi kualifikasi berikut:

• Minimal pendidikan Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau sejenisnya.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang TI.
• Menguasai Sistem Windows Server, Linux Server, dan administrasi database (SQL Server, MySQL).
• Familiar dengan konfigurasi jaringan, termasuk mikrotik.
• Mampu menguasai bahasa pemrograman (PHP, Laravel, JavaScript, Visual Studio, Visual Studio Net) dan Pengembangan aplikasi (yang sudah ada).
• Mampu memecahkan masalah hardware dan software.
• Menguasai Microsoft Office, sistem Helpdesk, backup/restore data, dan security/keamanan data.
• Memiliki Kemahiran dalam mendiagnosis dan memecahkan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan mampu membimbing tim & komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan Staff dan Manajemen.
• Bersemangat untuk belajar dan mengembangkan keterampilan teknis yang terus berkembang.

Untuk lebih memahami tentang peran IT Technical Support, Anda dapat mengunjungi Wikipedia. Selain itu, jika Anda tertarik dengan posisi Customer Service, Anda dapat melihat lowongan di sini.

Benefit

• Gaji kompetitif dan tunjangan yang menarik.
• Program pengembangan karier dan pelatihan yang komprehensif.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung pertumbuhan profesional.
• Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini dan terlibat dalam proyek-proyek yang menarik.

Cara Melamar – Lamar IT Technical Support Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan daftar sebelum 15 Februari 2026. Klik tombol berikut untuk melamar:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan Personal Assistant, Anda dapat mengunjungi link ini.