Ringkasan Posisi

Tentang Perusahaan

PT Bank Seabank Indonesia adalah bagian dari grup finansial global dengan fokus pada inovasi layanan perbankan. Perusahaan berkomitmen menyediakan pelayanan nasabah terbaik melalui teknologi dan sistem operasional modern.

Beroperasi di seluruh Indonesia, SeaBank menawarkan lingkungan kerja profesional dengan pengembangan karier berkelanjutan. Budaya kerja di SeaBank mendorong kolaborasi tim dan pelayanan yang berfokus pada kepuasan nasabah.

Karyawan di SeaBank juga didorong untuk selalu meningkatkan kompetensi melalui berbagai program pelatihan internal. Keberhasilan perusahaan sangat bergantung pada kualitas pelayanan pelanggan yang diberikan oleh setiap anggotanya.

• Lihat juga lowongan Quality Control Staff di Jakarta Timur
• Lihat juga lowongan General Affair Staff di Jakarta Barat

Tugas Customer Service

• Menyampaikan informasi produk dan layanan bank secara akurat kepada nasabah.
• Menindaklanjuti dan menyelesaikan keluhan nasabah secara cepat.
• Melakukan cross-selling produk perbankan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
• Mengelola arsip serta administrasi harian dengan rapi.
• Merekap keluhan nasabah dalam format Microsoft Excel.
• Mengidentifikasi potensi risiko operasional dalam transaksi langsung dengan nasabah.
• Melakukan Customer Due Diligence untuk memastikan data sesuai aplikasi pembukaan rekening.
• Menjalankan Enhanced Due Diligence untuk nasabah dengan profil risiko tinggi.

Kualifikasi Customer Service

• Minimal lulusan S1 dari jurusan apa pun.
• Pengalaman minimal satu tahun di bidang layanan pelanggan atau terkait.
• Menguasai Microsoft Excel, Word, dan PowerPoint.
• Berorientasi pada pelayanan terhadap nasabah.
• Penempatan kerja wajib di Medan, Sumatera Utara.

Untuk informasi lokasi Medan, Anda dapat melihatnya di halaman Wikipedia ini.

• Lihat juga lowongan HRD Staff di Cikarang
• Lihat juga lowongan Customer Relation Officer di Jakarta

Benefit

Informasi mengenai benefit atau penawaran dari perusahaan belum tersedia secara spesifik. Namun umumnya, perusahaan perbankan memberikan paket kompensasi yang kompetitif.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Sekarang

Jika Anda memenuhi persyaratan dan tertarik untuk bergabung, lamar segera melalui tautan resmi berikut.

Lamar Sekarang

• Lowongan Quality Control Staff di Jakarta Timur

The post Customer Service di PT Bank Seabank Indonesia – Medan appeared first on Jadiin Duit.