PT.X-motors Internasional Group adalah pemain terkemuka di industri otomotif Indonesia, dengan komitmen kuat terhadap inovasi dan pelayanan pelanggan yang unggul. Perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan inklusif, serta berbagai benefit untuk mendukung kesejahteraan karyawan.

Untuk mengetahui lowongan lainnya di Jakarta, Anda dapat membaca Lowongan Marketing Intelligence & Content Strategy di Jakarta atau Lowongan Digital Marketing Team Leader di Jakarta.

Tugas Customer Relation Management Supervisor

• Mengawasi operasi harian tim CRM untuk memastikan pelayanan pelanggan yang efektif.
• Membangun dan menerapkan strategi CRM untuk meningkatkan kepuasan, retensi, dan kepercayaan pelanggan.
• Menganalisis data pelanggan dan umpan balik untuk mengidentifikasi tren dan peluang perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim cross-functional untuk mengembangkan kampanye pemasaran dan komunikasi yang terfokus.
• Memberikan coaching, pelatihan, dan mentoring kepada tim CRM untuk meningkatkan kinerja.
• Bertindak sebagai pemimpin telemarketing dengan menjalankan panggilan dan chat outbound & inbound kepada leads prioritas.
• Memantau tim telemarketing untuk memastikan target volume panggilan/chat harian tercapai.
• Memantau tim pelayanan pelanggan untuk memastikan kompliance SLA (kurang dari 3 menit).
• Menyelesaikan obeksi pelanggan yang dieskalasi dan memulihkan janji layanan.
• Melakukan briefing dan coaching harian untuk semua Customer Relationship Officers (CROs).

Kualifikasi

Kami mencari kandidat dengan pengalaman minimal 2 tahun di peran supervisori pelayanan pelanggan atau CRM, terutama di industri pemasaran langsung dan CRM. Diperlukan pemahaman mendalam tentang prinsip CRM, manajemen data pelanggan, dan strategi pengalaman pelanggan. Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang unggul sangat penting, bersama dengan kemampuan analitis untuk mengambil keputusan berbasis data.

Kandidat ideal juga memiliki pengalaman memimpin dan memotivasi tim, serta keahlian dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat manajemen data pelanggan. Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Pemasaran, Bisnis, atau terkait diharapkan. Pemahaman tentang CRM adalah keunggulan.

Untuk lowongan terkait di Jakarta, Anda dapat melihat Lowongan Operations Manager di Jakarta Utara atau Lowongan Social Media Staff di Jakarta Selatan.

Benefit

PT.X-motors Internasional Group menawarkan paket benefit yang komprehensif, termasuk program kesehatan dan kesejahteraan, hak cuti tahunan yang generos, serta peluang pengembangan profesional dan kenaikan karir. Perusahaan juga menyediakan budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, serta diskon produk dan layanan untuk karyawan.

Cara Melamar – Lamar Customer Relation Management Supervisor Sekarang

Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan daftar melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lowongan lainnya, Anda dapat membaca Lowongan Talent Acquisition Specialist di Karawang atau Lowongan Supervisor Finance & Accounting di Tangerang.

The post Lowongan Customer Relation Management Supervisor di Kelapa Gading appeared first on Jadiin Duit.

Gratyo Global Awards Winning Business Coaching Company adalah perusahaan konsultan bisnis dan manajemen tingkat dunia yang telah mencapai peringkat No. 1 sebagai Business Coaching Company terbaik di tingkat dunia. Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun, Gratyo telah dinominasikan sebagai Indonesia Consulting Company of the Year oleh Frost & Sullivan. Berkantor pusat di Jakarta dengan kantor cabang di berbagai kota besar seluruh Indonesia, Gratyo menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kolaboratif.

Di Gratyo, mereka percaya bahwa berkarya dengan FUN namun serius untuk sukses adalah kunci untuk berdampak optimal bagi para entrepreneur clients. Dengan budaya kerja yang mendorong kreativitas dan kolaborasi, Gratyo menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada proyek-proyek yang berdampak besar.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Supervisor Store di South Tangerang dan Lowongan Mechanical Engineering di Surabaya.

Tugas Telemarketing

• Mengeksekusi strategi penjualan untuk mencari, membangun, dan memperkuat relasi dengan business owners.
• Melayani klien (business owner) serta mempertahankan hubungan baik, sekaligus mendorong sales growth dengan mengimplementasikan strategic growth untuk loyalitas jangka panjang.
• Merancang dan mengeksekusi growth strategy yang terukur untuk meningkatkan peluang bisnis dan membuka market expansion, serta menjaga kepuasan dan loyalitas klien.
• Memonitor dan menganalisa pencapaian dengan membuat sales report secara reguler untuk mengukur efektivitas strategi penjualan.

Kualifikasi

Untuk posisi ini, Gratyo mencari kandidat yang memenuhi persyaratan berikut:

• Minimum Pendidikan S1, dengan pengalaman sebagai minimum 2 tahun sebagai Sales di perusahaan dengan brand national atau besar dan berhubungan langsung dengan end users atau customers (B2C, bukan B2B).
• Berpengalaman dalam menjalankan strategi penjualan dengan excellent execution.
• Jago berkomunikasi dengan calon customer dan memiliki pencapaian di penjualan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi dan persyaratan, Anda dapat mengunjungi Lowongan IT Warehouse Assets Engineer di Jakarta dan Lowongan Human Resources Manager di Bekasi.

Benefit

• Monthly Variable Bonus: Berdasarkan company & individual performance (for Sales & Non-Sales).
• Quarterly Team Celebration & Annual Rewards Holiday Trip.
• Annual Bonus: Berdasarkan company & individual performance.
• Medical Allowance.
• Dental Allowance.
• BPJS.

Cara Melamar – Lamar Telemarketing Sekarang

Jika Anda tidak hanya ingin sekedar bekerja, namun juga bertumbuh bersama-sama di perusahaan dan hidup ini, segera kirim CV terbaru Anda sekarang juga, sebelum tanggal 17 Februari 2026!

Semua CV akan dihandle dengan sangat rahasia, dan hanya kandidat yang terpilih akan dihubungi.

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Sales Marketing Representative di Tangerang.

The post Lowongan Telemarketing di Jakarta Utara appeared first on Jadiin Duit.

Gratyo dikenal dengan budaya kerja yang seru namun serius, yang memungkinkan tim mereka untuk memberikan dampak optimal bagi klien entrepreneur. Mereka percaya bahwa kerja yang menyenangkan dan hasil yang terukur bisa berjalan secara bersamaan, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.

Untuk informasi lowongan lainnya, Anda bisa melihat Lowongan Live Host Content Creator di Tangerang atau Lowongan Host Live Streaming di Jakarta.

Tugas Telemarketing

• Mengeksekusi strategi penjualan untuk mencari dan membangun relasi dengan business owners.
• Melayani klien serta mempertahankan hubungan baik dan mendorong pertumbuhan penjualan.
• Merancang dan mengeksekusi strategi pertumbuhan untuk meningkatkan peluang bisnis dan membuka ekspansi pasar.
• Memonitor dan menganalisa pencapaian dengan membuat laporan penjualan secara reguler.

Kualifikasi

Kami mencari kandidat dengan:

• Pendidikan minimal S1 dengan pengalaman minimal 2 tahun sebagai Sales di perusahaan dengan brand nasional atau besar.
• Pengalaman berhubungan langsung dengan end users atau customers (B2C, bukan B2B).
• Kemampuan berkomunikasi yang excellent dan mampu menjalankan strategi penjualan dengan eksekusi yang baik.
• Siap bekerja di kantor pusat Gratyo di Mall of Indonesia Office Complex, Kelapa Gading, Jakarta Utara.

Untuk lebih memahami tentang peran ini, Anda bisa melihat Lowongan Marketing Manager di Jakarta Utara atau Lowongan Admin di Tangerang.

Benefit

• Monthly Variable Bonus berdasarkan performa perusahaan dan individu.
• Quarterly Team Celebration dan Annual Rewards Holiday Trip.
• Annual Bonus berdasarkan performa perusahaan dan individu.
• Medical dan Dental Allowance.
• BPJS.

Cara Melamar – Lamar Telemarketing Sekarang

Jika Anda tidak hanya ingin bekerja, namun juga bertumbuh bersama perusahaan dan hidup ini, segera kirim CV terbaru Anda sekarang juga sebelum tanggal 17 Februari 2026!

Lamar Sekarang

Untuk referensi lainnya, Anda bisa melihat Lowongan Staf Akuntansi di Jawa Tengah.

The post Lowongan Telemarketing di Jakarta Utara appeared first on Jadiin Duit.