PT. ALIA KREASI MANDIRI INTERNASIONAL adalah perusahaan yang berfokus pada layanan konsumen, terutama dalam bidang call center. Perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, dengan fokus pada pengembangan skill dan kinerja tim. Budaya perusahaan didukung oleh komitmen terhadap pelayanan pelanggan yang unggul dan inovasi dalam mengatasi tantangan bisnis.

Untuk lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Customer Service di Jakarta Pusat atau Lowongan Supervisor Customer Service E-commerce di Tangerang.

Tugas Customer Service Associate

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan memberikan solusi tepat waktu untuk meningkatkan kepuasan.
• Membantu pelanggan dalam masalah terkait pesanan, termasuk pencarian, perubahan, dan pembatalan.
• Mendengarkan dengan seksama keluhan pelanggan untuk mengidentifikasi akar masalah dengan akurat.
• Menanggapi pesan pelanggan melalui Zendesk atau platform lainnya dengan layanan berkualitas tinggi.
• Mengajukan masalah yang belum terpecahkan kepada tim atau atasan yang sesuai.
• Mendukung investigasi masalah pelanggan, termasuk identifikasi potensi kasus penipuan.
• Memantau dan memelihara kinerja toko, termasuk waktu tanggap, penilaian, dan ulasan pelanggan.
• Berpartisipasi dalam sesi pelatihan dan rapat tim untuk mempertahankan pengetahuan tentang produk, layanan, dan proses.
• Menulis laporan tentang pertanyaan dan keluhan, serta mengajukan masalah yang diperlukan kepada divisi yang bersangkutan.
• Siap bekerja dalam shift.

Kualifikasi

Untuk sukses dalam peran ini, Anda harus memiliki:

• Gelar Sarjana (S1) dalam jurusan apapun dengan IPK minimal 3.00.
• Pengalaman sebelumnya dalam pelayanan pelanggan, terutama di bidang Retail atau E-commerce, akan menjadi nilai tambah.
• Pengetahuan tentang prinsip dan praktik pelayanan pelanggan.
• Kenyamanan menggunakan Zendesk atau alat pelayanan pelanggan serupa akan menjadi keuntungan.
• Kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang kuat.
• Pendekatan yang berorientasi pada pelanggan dengan kemampuan untuk mengelola tugas多重任务高效.

Untuk memahami lebih lanjut tentang keterampilan yang diperlukan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia Customer Service.

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, Anda juga dapat melihat Lowongan E Commerce Staff di Jakarta Pusat atau Lowongan Operational Excellence & Improvement Staff di Jakarta Timur.

Benefit

Informasi tentang benefit atau penawaran perusahaan belum tersedia. Silakan hubungi perusahaan untuk informasi lebih lanjut.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Associate Sekarang

Jika Anda tertarik untuk melamar posisi ini, silakan kunjungi tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Management Trainee di Jakarta atau Lowongan Customer Service di Jakarta Barat.

The post Lowongan Customer Service Associate di Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.

PT Darya Varia Laboratoria, Tbk adalah perusahaan yang berfokus pada laboratorium dan layanan terkait. Perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif, dengan kesempatan untuk berkembang dalam bidang administrasi dan pengelolaan dokumen. Budaya kerja mereka mengutamakan kerjasama tim dan kualitas dalam setiap tugas yang dilakukan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan pekerjaan di Jakarta Selatan, Anda juga dapat melihat Lowongan Telesales Staff di Jakarta Selatan dan Lowongan Project Manager di Jakarta Selatan.

Tugas Supplier Documentation Staff

• Mengumpulkan dokumen kualitas dari supplier untuk bahan yang sudah ada, NPD (New Product Development), dan ASD (Alternative Source Development).
• Memastikan semua dokumen selesai dan diperbarui sesuai dengan jadwal yang ditentukan.
• Membuat file pelacakan untuk memantau dokumen kualitas.
• Mengorganisir dan mengarsipkan dokumen di database pusat SCM.

Kualifikasi

Untuk posisi ini, Anda perlu memiliki pengalaman dalam pengelolaan dokumen dan komunikasi dengan supplier. Diperlukan kemampuan dalam mengelola waktu dengan baik dan memiliki kemampuan analitis yang kuat. Pengalaman dalam bidang SCM (Supply Chain Management) akan menjadi nilai tambah. Supply Chain Management adalah proses yang penting dalam mengelola aliran barang dan jasa.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda juga dapat melihat Lowongan Quality Control Inspector di Badung dan Lowongan Project Specialist Admin Project Tender di Jakarta Selatan.

Benefit

Informasi tentang benefit atau penawaran dari perusahaan belum tersedia. Namun, Anda dapat menghubungi perusahaan untuk informasi lebih detail.

Cara Melamar – Lamar Supplier Documentation Staff Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, silakan daftar sebelum 13 Februari 2026. Untuk melamar, Anda dapat mengunjungi tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan pekerjaan di Jakarta Selatan, Anda juga dapat melihat Lowongan Graphic Designer di Jakarta.

The post Lowongan Supplier Documentation Staff di Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.