Weera Empire Sdn Bhd adalah perusahaan yang bergerak di bidang fintech dan dikenal dengan budaya kerjanya yang dinamis dan inklusif. Perusahaan ini memberikan peluang karier yang cepat bagi karyawannya, dengan fokus pada pengembangan internal. Dengan bergabung di sini, Anda akan mendapatkan pengalaman langsung dalam industri fintech yang sedang berkembang pesat.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta, Anda dapat melihat Lowongan Admission Staff di Jakarta Utara atau Lowongan Accounting Staff di Jakarta Selatan.

Tugas Customer Service Executive

• Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui live chat dengan cepat dan profesional.
• Menangani tiket dukungan email, mulai dari pertanyaan sederhana hingga permintaan kompleks.
• Melakukan verifikasi KYC (Know Your Customer) untuk pendaftaran pengguna baru.
• Memastikan semua dokumen yang diserahkan akurat dan sesuai dengan regulasi.
• Memberikan pembaruan yang jelas mengenai status akun atau masalah verifikasi.
• Menyusun dan mengirimkan laporan harian dukungan dan KYC kepada tim lead.
• Mencatat semua interaksi dan umpan balik pelanggan ke dalam sistem CRM.
• Bekerja sama dengan departemen internal untuk menangani dan menyelesaikan masalah.

Kualifikasi

• Menguasai bahasa Inggris dan bahasa ibu secara lisan dan tulisan.
• Nyaman menggunakan saluran komunikasi seperti chat dan email.
• Detail-oriented dan cepat belajar sistem serta prosedur dukungan.
• Fresh graduate dipersilakan, pelatihan penuh akan diberikan.
• Memahami atau bersedia belajar proses KYC dan verifikasi.
• Mampu menggunakan spreadsheet atau alat pelaporan untuk laporan harian.
• Tenang di bawah tekanan dan mampu multitasking dengan efisien.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
• Bersedia bekerja shift, akhir pekan, dan hari libur jika diperlukan.

Untuk memahami lebih lanjut tentang peran ini, Anda dapat membaca tentang Customer Service di Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan lowongan lain di Jakarta, Anda dapat melihat Lowongan Import Administration Staff di Jakarta Barat atau Lowongan Administrative Staff di Cikampek.

Benefit

• Pelatihan penuh tentang alat dukungan pelanggan, KYC, dan dasar-dasar fintech.
• Gaji kompetitif untuk tingkat pemula (bervariasi berdasarkan negara).
• Peluang pertumbuhan karier yang cepat, dengan promosi dari dalam perusahaan.
• Budaya tim yang menyenangkan, inklusif, dan kolaboratif.
• Pengalaman langsung di industri fintech yang berkembang pesat.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Executive Sekarang

Jika Anda tertarik untuk bergabung, silakan klik tombol di bawah ini untuk melamar langsung:

Lamar Sekarang

The post Lowongan Customer Service Executive di Jakarta Raya appeared first on Jadiin Duit.

Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

PT. Global Mega Principal adalah perusahaan yang berfokus pada produk suplemen kesehatan, terutama produk herbal Gold G Jelly Gamat. Perusahaan ini telah berdiri lebih dari 20 tahun dan telah mengukir nama di Indonesia, Malaysia, serta Singapore. Dengan lingkungan kerja yang supportif dan berkembang, perusahaan ini menawarkan peluang untuk berkarya dalam tim yang kolaboratif dan inovatif.

Jika Anda tertarik dengan dunia live streaming dan penjualan online, ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda di bidang digital marketing. Lihat juga lowongan Finance Accounting Tax Coordinator di Jakarta Selatan atau lowongan Strategic HR Sr. Associate di Jakarta untuk lebih banyak pilihan karir.

Tugas Live Streaming Tiktok Shop & Shopee

• Melakukan live streaming rutin di platform Shopee Live dan TikTok Live.
• Menjelaskan produk dengan jelas, persuasif, dan edukatif.
• Meningkatkan trafik, interaksi, dan penjualan selama live streaming.
• Menjawab pertanyaan audiens dengan komunikasi yang baik.
• Membangun kepercayaan audiens terhadap brand.
• Bekerja sama dengan tim marketing untuk mengikuti script dan campaign promo.

Kualifikasi

Kandidat ideal memiliki usia 18–35 tahun, percaya diri tampil di depan kamera, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman dalam live streaming atau penjualan online menjadi nilai plus. Selain itu, kandidat harus disiplin, bertanggung jawab, dan mau belajar. Basic pengetahuan tentang kesehatan atau suplemen juga menjadi keunggulan.

Untuk lebih detail tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi halaman Wikipedia tentang Digital Marketing. Jika Anda mencari lowongan lainnya, lihat juga lowongan Customer Relation Management Supervisor di Kelapa Gading atau lowongan Finance AP di Jakarta Barat.

Benefit

• Gaji tetap plus bonus performa penjualan.
• Lingkungan kerja yang supportif dan berkembang.
• Training produk dan live selling.
• Fleksibilitas WFA dan WFH.

Cara Melamar – Lamar Live Streaming Tiktok Shop & Shopee Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, segera lamar melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat mengunjungi lowongan Quality Control di Wiyung atau lowongan HRD di Jakarta Utara.

The post Lowongan Live Streaming Tiktok Shop & Shopee di Jakarta Barat appeared first on Jadiin Duit.