Lowongan Customer Service Representative di Jakarta Selatan

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Service Representative? Cartrack Technologies Indonesia saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai bagian dari tim layanan pelanggan mereka di Jakarta Selatan.

Posisi	Customer Service Representative
Perusahaan	Cartrack Technologies Indonesia
Lokasi	Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Tipe Pekerjaan	Penuh Waktu
Gaji	Tidak ditentukan
Batas Pendaftaran	15 Februari 2026

Cartrack Technologies Indonesia adalah perusahaan global yang berfokus pada solusi smart mobility. Mereka mencari individu yang berdedikasi untuk menyediakan layanan pelanggan berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Selatan, Anda dapat mengunjungi Lowongan Shipping Staff di Jakarta Selatan atau Lowongan Store Manager Restaurant di Jakarta Selatan.

Tugas Customer Service Representative

Menangani pertanyaan teknis pelanggan melalui panggilan masuk, email, dan mengelola akun kunci.
Melakukan pemantauan harian terhadap perbaikan armada dan memastikan kesesuaian dengan daftar non-streaming.
Menghubungi pelanggan untuk meneliti status unit non-streaming dan memesan perbaikan jika unit dalam operasi harian.
Meningkatkan pertanyaan atau masalah kepada departemen yang relevan dan memastikan pengikut yang tepat.
Melakukan peran penuh layanan pelanggan termasuk retensi pelanggan, upselling, dan penjualan kepada pelanggan yang ada.

Kualifikasi

Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam layanan pelanggan, manajemen akun kunci, atau retensi (pengalaman di industri BPO, otomotif, atau telematics diutamakan).
Menguasai Microsoft Office, terutama Excel; kemampuan presentasi dan komputer yang kuat.
Pendekatan berfokus pada pelanggan, orientasi solusi dengan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa.
Proaktif, terorganisir, dan motivasi diri yang merupakan pemain tim dengan sikap positif dan can-do.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia Layanan Pelanggan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Raya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Office Administration di Jakarta Raya atau Lowongan CSR and Community Development Manager di Jakarta.