Lowongan Contact Center di Jakarta Selatan

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Contact Center? PT Arah Environmental Indonesia saat ini membuka kesempatan untuk bergabung dalam tim mereka sebagai Contact Center di Jakarta Selatan.

PT Arah Environmental Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang lingkungan. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerjanya yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan prima. Bergabunglah dengan tim mereka untuk mengembangkan karier Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Selatan, Anda dapat melihat Lowongan Marketing Staff di Jakarta Selatan atau Lowongan Administrative Assistant di Jakarta Selatan.

Tugas Contact Center

• Menjawab panggilan masuk dan menyelesaikan permintaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Memahami dan menerapkan pengetahuan produk dan layanan untuk memberikan solusi yang sesuai.
• Mencatat dan memperbarui informasi pelanggan dalam sistem dengan akurat.
• Mengidentifikasi peluang cross-sell dan up-sell serta mempromosikan produk dan layanan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan empati dan profesionalisme, serta menyelesaikan masalah mereka.
• Berkontribusi pada peningkatan proses dan prosedur untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi

• Laki-laki/Perempuan maksimal usia 35 tahun.
• Pendidikan minimal S1 semua jurusan (diutamakan di bidang administrasi/manajemen/akuntansi/komunikasi).
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang layanan pelanggan atau call center.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan problem-solving dan berorientasi pada solusi.
• Memiliki keterampilan komputer yang baik, termasuk penguasaan Microsoft Office (terutama Ms. Word & Excel).
• Bersemangat, dapat bekerja dalam tim, dan berorientasi pada pelayanan prima.
• Domisili di Jakarta dan sekitarnya.
• Dapat bergabung secepatnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat melihat Layanan Pelanggan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Raya, Anda dapat melihat Lowongan Call Center di Jakarta Raya atau Lowongan Staff Docs Department di Jakarta Barat.

Benefit

Informasi mengenai benefit yang ditawarkan akan dijelaskan lebih lanjut saat proses rekrutmen.

Cara Melamar – Lamar Contact Center Sekarang

Kirim CV & pendukung lainnya ke email hrd@arahenvironmental.com.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Cileungsi, Anda dapat melihat Lowongan Engineering Document Control di Cileungsi.