Lowongan Marketplace Customer Service di Jakarta Utara

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Marketplace Customer Service? PT Maju Express Indonesia saat ini membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Marketplace Customer Service di Jakarta Utara. Lowongan ini cocok untuk Anda yang memiliki minat di bidang layanan pelanggan dan siap menghadapi tantangan dalam dunia e-commerce.

Posisi	Perusahaan	Lokasi	Tipe Pekerjaan	Gaji	Batas Pendaftaran
Marketplace Customer Service	PT Maju Express Indonesia	Jakarta Utara, Jakarta Raya	Penuh Waktu	Rp 5.000.000 – Rp 5.800.000 per month	14 Februari 2026

PT Maju Express Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada layanan logistik dan e-commerce. Dengan budaya kerja yang kolaboratif dan inovatif, perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir Anda. Tim yang profesional dan dukungan manajemen akan membantu Anda berkembang dalam peran ini.

Jika Anda tertarik dengan dunia e-commerce dan ingin mengembangkan karier di bidang layanan pelanggan, Lowongan Customer Experience Executive di Jakarta Barat juga dapat menjadi pilihan menarik. Selain itu, Lowongan Store Manager di Jakarta Raya menawarkan kesempatan untuk mengelola tim dan operasi toko secara menyeluruh.

Tugas Marketplace Customer Service

Menangani masalah dan pertanyaan dari customer dengan cepat dan tepat.
Membalas chat dalam jangka waktu yang ditentukan oleh KPI perusahaan.
Membalas diskusi di marketplace dan memastikan komunikasi yang efektif.
Membuat laporan acara seperti pemenang giveaway dan IG LIVE.
Memproses orderan dengan teliti dan akurat.
Menyelesaikan masalah dengan memberikan solusi yang tepat dan menggunakan bahasa yang benar.
Menjaga komunikasi yang jelas dan menghindari miskomunikasi dengan customer.
Bersikap proaktif dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah.
Bersedia menjadi host IG LIVE atau Marketplace LIVE jika diperlukan.

Kualifikasi

Untuk sukses dalam peran ini, Anda harus memiliki:

Pendidikan minimal D3.
Minat yang kuat terhadap produk elektronik telekomunikasi seperti handphone dan aksesorisnya.
Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Kemampuan typing setidaknya 40 WPM per menit.
Kemampuan beradaptasi, tanggung jawab, dan bersikap sopan santun.
Sifat profesional, sabar, dan proaktif.
Kemampuan bekerja dalam tim dan tidak individualistik.
Dapat mulai bekerja segera.

Untuk lebih memahami kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia untuk informasi lebih detail tentang peran Customer Service.

Jika Anda mencari lowongan lainnya, Lowongan Human Resource di Kabupaten Bandung juga menawarkan kesempatan menarik. Selain itu, Lowongan Airport Operational Staff di Denpasar dapat menjadi pilihan untuk Anda yang ingin berkarir di industri penerbangan.

Benefit

PT Maju Express Indonesia menawarkan berbagai benefit yang mendukung kenyamanan dan pertumbuhan karyawan. Selain gaji kompetitif, perusahaan juga memberikan dukungan untuk pengembangan karier dan lingkungan kerja yang kolaboratif.