PT Agung Automall adalah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Budaya kerja di PT Agung Automall mendorong inovasi dan kolaborasi untuk mencapai tujuan bersama.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Admin Finance di Batam Kota, Anda juga dapat melihat peluang karir lainnya di E-Commerce Manager di Jakarta Pusat.

Tugas Customer Relations Management Coordinator

• Mengelola program Customer Relationship Management (CRM) yang terintegrasi dan terupdate.
• Mengelola layanan Emergency Road Assistance (ERA) yang terdokumentasi dan terukur.
• Mengembangkan Customer Journey pada layanan Contact Center.
• Menyediakan insight perbaikan layanan, campaign, dan komunikasi pelanggan.
• Mengelola database pelanggan yang akurat, terstandarisasi, dan terintegrasi.
• Memantau program membership dan loyalty pelanggan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Manajemen, Marketing, Sistem Informasi, Statistik, atau bidang relevan.
• Minimal 1–3 tahun pengalaman di bidang CRM, Customer Experience, Contact Center, atau Data Customer.
• Pengalaman di industri otomotif/retail/service menjadi nilai tambah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Customer Relationship Management, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Regional Sales Manager di Jakarta Raya, Anda juga dapat melihat peluang karir lainnya di Staff Admin Keuangan di Jakarta Barat.

Benefit

Informasi mengenai benefit tidak disebutkan dalam data sumber.

Cara Melamar – Lamar Customer Relations Management Coordinator Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda dapat melamar melalui tautan di bawah ini:

Lamar Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan Personal Assistant di Jakarta Utara, Anda juga dapat melihat peluang karir lainnya di Staff HRGA di Bekasi.

The post Lowongan Customer Relations Management Coordinator di Jakarta Pusat appeared first on Jadiin Duit.

PT Raya Gemilang Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang pemasaran langsung dan CRM. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerjanya yang profesional dan dinamis, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan berkontribusi secara maksimal.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Hospitality / Barista Staff di Jakarta Selatan atau Lowongan Continuous Improvement Analyst Manager di Jakarta Pusat.

Tugas Marketing Officer

• Mengidentifikasi dan menghubungi calon pelanggan untuk menciptakan peluang penjualan baru.
• Memperkenalkan produk atau layanan kepada pelanggan dengan menonjolkan manfaatnya.
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien baru dan yang sudah ada.
• Melakukan negosiasi harga, syarat, dan ketentuan dalam kontrak penjualan.
• Mencapai atau melampaui target penjualan dan pendapatan yang telah ditetapkan.
• Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mencatat interaksi pelanggan, penjualan, dan aktivitas lainnya dalam sistem CRM.

Kualifikasi

Kandidat yang ideal untuk posisi ini adalah seorang profesional yang energik dan memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik. Diperlukan pengalaman dalam penjualan dan pemasaran langsung, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri. Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Pemasaran Langsung.

Anda juga dapat melihat lowongan terkait lainnya seperti Lowongan Staff Engineering di Jakarta Timur atau Lowongan Quality Assurance & Quality Control Staff di Bekasi.

Benefit

PT Raya Gemilang Mandiri menawarkan gaji kompetitif dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda. Detail lebih lanjut tentang benefit akan dibahas selama proses wawancara.

Cara Melamar – Lamar Marketing Officer Sekarang

Jika Anda tertarik untuk bergabung, silakan kunjungi tautan berikut untuk melamar:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Admin Penjualan di Cengkareng, Jakarta Raya.

The post Lowongan Marketing Officer di Jakarta Pusat appeared first on Jadiin Duit.

PT.X-motors Internasional Group adalah pemain terkemuka di industri otomotif Indonesia, dengan komitmen kuat terhadap inovasi dan pelayanan pelanggan yang unggul. Perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan inklusif, serta berbagai benefit untuk mendukung kesejahteraan karyawan.

Untuk mengetahui lowongan lainnya di Jakarta, Anda dapat membaca Lowongan Marketing Intelligence & Content Strategy di Jakarta atau Lowongan Digital Marketing Team Leader di Jakarta.

Tugas Customer Relation Management Supervisor

• Mengawasi operasi harian tim CRM untuk memastikan pelayanan pelanggan yang efektif.
• Membangun dan menerapkan strategi CRM untuk meningkatkan kepuasan, retensi, dan kepercayaan pelanggan.
• Menganalisis data pelanggan dan umpan balik untuk mengidentifikasi tren dan peluang perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim cross-functional untuk mengembangkan kampanye pemasaran dan komunikasi yang terfokus.
• Memberikan coaching, pelatihan, dan mentoring kepada tim CRM untuk meningkatkan kinerja.
• Bertindak sebagai pemimpin telemarketing dengan menjalankan panggilan dan chat outbound & inbound kepada leads prioritas.
• Memantau tim telemarketing untuk memastikan target volume panggilan/chat harian tercapai.
• Memantau tim pelayanan pelanggan untuk memastikan kompliance SLA (kurang dari 3 menit).
• Menyelesaikan obeksi pelanggan yang dieskalasi dan memulihkan janji layanan.
• Melakukan briefing dan coaching harian untuk semua Customer Relationship Officers (CROs).

Kualifikasi

Kami mencari kandidat dengan pengalaman minimal 2 tahun di peran supervisori pelayanan pelanggan atau CRM, terutama di industri pemasaran langsung dan CRM. Diperlukan pemahaman mendalam tentang prinsip CRM, manajemen data pelanggan, dan strategi pengalaman pelanggan. Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang unggul sangat penting, bersama dengan kemampuan analitis untuk mengambil keputusan berbasis data.

Kandidat ideal juga memiliki pengalaman memimpin dan memotivasi tim, serta keahlian dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat manajemen data pelanggan. Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Pemasaran, Bisnis, atau terkait diharapkan. Pemahaman tentang CRM adalah keunggulan.

Untuk lowongan terkait di Jakarta, Anda dapat melihat Lowongan Operations Manager di Jakarta Utara atau Lowongan Social Media Staff di Jakarta Selatan.

Benefit

PT.X-motors Internasional Group menawarkan paket benefit yang komprehensif, termasuk program kesehatan dan kesejahteraan, hak cuti tahunan yang generos, serta peluang pengembangan profesional dan kenaikan karir. Perusahaan juga menyediakan budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, serta diskon produk dan layanan untuk karyawan.

Cara Melamar – Lamar Customer Relation Management Supervisor Sekarang

Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan daftar melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lowongan lainnya, Anda dapat membaca Lowongan Talent Acquisition Specialist di Karawang atau Lowongan Supervisor Finance & Accounting di Tangerang.

The post Lowongan Customer Relation Management Supervisor di Kelapa Gading appeared first on Jadiin Duit.

PT Transisi Mobile Indonesia, perusahaan yang dikenal dengan merek Infinix, sedang mencari individu yang berdedikasi untuk mengelola data dan mendukung operasi penjualan. Perusahaan ini berfokus pada inovasi teknologi dan produk berkualitas, sehingga lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif menjadi bagian dari budaya perusahaan. Jika Anda mencari kesempatan untuk berkembang bersama tim yang profesional dan inovatif, ini adalah tempat yang tepat untuk Anda.

Untuk informasi lowongan terkait, Anda juga dapat melihat Lowongan Admin Operasional di Bandung dan Lowongan Office Administration di Bekasi.

Tugas Administration Operations Specialist

• Mengelola dan memperbarui database CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk memastikan semua informasi lead dan klien akurat dan terkategorikan dengan benar.
• Menghasilkan laporan performa penjualan mingguan dan bulanan, melacak KPI seperti tingkat konversi dan target pendapatan.
• Memvalidasi dan memproses kontrak penjualan dan faktur masuk, memastikan semua dokumentasi memenuhi standar kompliance perusahaan.
• Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan operasi bisnis berjalan lebih lancar.

Kualifikasi

Untuk sukses dalam peran ini, Anda harus memiliki:

• Pengalaman minimal 1–2 tahun dalam peran administratif, dukungan penjualan, atau entry data.
• Kemahiran teknis yang kuat dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan keahlian tingkat lanjut dalam Microsoft Excel, termasuk VLOOKUP, Pivot Tables, dan visualisasi data.
• Perhatian terhadap detail yang tajam untuk mendeteksi ketidakkonsistenan data dan komitmen untuk mempertahankan catatan yang bersih dan terorganisir.
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang excellent untuk berinteraksi dengan tim penjualan dan manajemen.
• Pemikiran analitis untuk tidak hanya memasukkan data, tetapi juga mengidentifikasi tren dan memberikan wawasan dasar tentang performa penjualan.
• Gelar Sarjana atau Diploma, dengan jurusan Bisnis Administrasi atau bidang terkait menjadi keuntungan.
• Kemampuan berbahasa Inggris, dengan kemahiran Mandarin menjadi tambahan.

Untuk memahami lebih lanjut tentang peran ini, Anda dapat mengunjungi halaman Wikipedia tentang CRM.

Jika Anda tertarik dengan lowongan terkait, Anda juga dapat melihat Lowongan Customer Service Complaint Handling di Jakarta Selatan dan Lowongan Quality Control Staff (Microbiological) di Cikarang.

Benefit

PT Transisi Mobile Indonesia menawarkan paket gaji dan manfaat yang kompetitif, meskipun detail spesifik tidak disediakan dalam lowongan ini. Perusahaan juga menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk berkembang bersama tim yang profesional.

Cara Melamar – Lamar Administration Operations Specialist Sekarang

Jika Anda tertarik untuk melamar posisi ini, silakan klik tombol di bawah ini untuk melanjutkan proses lamaran:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Customer Relation di Jakarta Barat.

The post Lowongan Administration Operations Specialist di Jakarta Barat appeared first on Jadiin Duit.

PT Surgika Alkesindo adalah perusahaan yang berkomitmen dalam menyediakan solusi alat kesehatan berkualitas. Dengan budaya kerja yang kolaboratif dan inovatif, perusahaan ini menawarkan lingkungan yang mendukung pertumbuhan karier dan pengembangan skill untuk setiap karyawan. Jadi, jika Anda siap untuk mengembangkan karier di bidang CRM, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Legal Staf di Jakarta Selatan atau Lowongan Business Administrative Assistant di Jakarta Selatan.

Tugas Customer Relationship Management Staff

• Mengelola dan memelihara data pelanggan secara akurat dalam sistem CRM.
• Memastikan kelengkapan dan pembaruan data pelanggan, termasuk histori transaksi.
• Mendukung tim Sales dan Marketing dalam pengelolaan pipeline penjualan.
• Menyiapkan laporan dan analisis terkait performa pelanggan dan penjualan.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan masukan pelanggan dengan profesional.
• Memastikan proses CRM sesuai dengan SOP perusahaan dan regulasi industri.
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi bisnis perusahaan.
• Menyusun laporan rutin dan memberikan insight kepada manajemen.

Kualifikasi

Untuk mengikuti lowongan ini, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang CRM, customer service, atau posisi terkait.
• Pengalaman di bidang alkes atau farmasi menjadi nilai plus.
• Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets.
• Berpengalaman menggunakan sistem CRM.
• Memiliki kemampuan analisis data dan pembuatan laporan.
• Teliti, rapi, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail.
• Penempatan di Jakarta.

Untuk lebih memahami tentang peran dan tanggung jawab seorang Customer Relationship Management Staff, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, Anda juga dapat melihat Lowongan Apprenticeship Agency Administration di Jakarta Selatan untuk lebih banyak pilihan karier.

Benefit

PT Surgika Alkesindo menawarkan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan. Namun, detail benefit tidak disebutkan dalam lowongan ini. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi perusahaan secara langsung.

Cara Melamar – Lamar Customer Relationship Management Staff Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan daftar sekarang melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Government Regulation & Registration Staff di Jakarta Timur atau Lowongan Senior Staff Purchasing di Cikarang Barat.

The post Lowongan Customer Relationship Management Staff di Jakarta appeared first on Jadiin Duit.