PT Andalan Anak Bangsa (KPSG) adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang layanan konsumen. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerjanya yang profesional dan mendukung pengembangan karyawan. Dengan bergabung di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda juga dapat melihat lowongan lainnya seperti Desk Collection Staff di Jakarta Barat atau Retail Operations Supervisor di Jakarta Utara.

Tugas Contact Center

• Melayani dan memberikan informasi terkait pertanyaan dan keluhan pelanggan.
• Menangani panggilan masuk (inbound call) dan panggilan keluar (outbound call).
• Melakukan layanan live chat untuk membantu pelanggan.
• Bekerja dalam sistem shift untuk memastikan layanan tersedia 24/7.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
• Memiliki pengalaman sebagai Contact Center lebih diutamakan.
• Memiliki kemampuan komputer yang baik.
• Komunikatif dan informatif.
• Menguasai bahasa Inggris secara aktif dan pasif.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift.
• Dapat bergabung secepatnya tanpa memerlukan 1 bulan notice.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Jabodetabek, Anda dapat mengunjungi halaman Wikipedia.

Anda juga dapat melihat lowongan lainnya seperti Sales Admin di Jakarta Barat atau Management Trainee di Jakarta Raya.

Benefit

Informasi mengenai benefit yang ditawarkan oleh perusahaan tidak disebutkan dalam data sumber.

Cara Melamar – Lamar Contact Center Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda dapat melamar melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Anda juga dapat melihat lowongan lainnya seperti Finance Accounting di Jakarta Barat.

The post Lowongan Contact Center di Jabodetabek appeared first on Jadiin Duit.

PT. MEI TECH INDO RESOURCES adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan layanan. Budaya kerja perusahaan ini mengutamakan profesionalisme, disiplin, serta kepuasan pelanggan. Lingkungan kerja yang suportif mendukung pertumbuhan karir karyawan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perusahaan, silakan kunjungi Google Maps.

Anda juga bisa membaca artikel tentang cara menulis CV untuk customer service dan karakteristik profesional di bidang layanan pelanggan.

Tugas Customer Service E-Commerce

• Membalas chat pelanggan di marketplace secara cepat.
• Menanggapi komentar dan DM di media sosial.
• Mengelola proses retur produk dari pelanggan atau dealer.
• Melayani kunjungan langsung pelanggan ke kantor.
• Menangani panggilan telepon terkait komplain atau edukasi produk.
• Memantau harga jual di marketplace setiap Senin dan Rabu.
• Melaporkan masalah garansi pelanggan atau dealer.
• Mendata dan merapikan suku cadang yang masih layak pakai.
• Mengatur jadwal pemasangan teknisi agar tidak tumpang tindih.
• Memberikan masukan untuk peningkatan layanan customer service.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai customer service.
• Terbiasa menangani komunikasi melalui chat dan telepon.
• Cepat tanggap dan komunikatif dalam melayani pelanggan.
• Mampu bekerja dengan target KPI dan deadline.
• Teliti serta terbiasa membuat laporan menggunakan Excel.
• Mampu menjelaskan produk dengan bahasa yang mudah dipahami.
• Bersedia bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Bersedia dievaluasi berdasarkan KPI bulanan.

Lebih lanjut tentang standar layanan pelanggan, silakan baca Wikipedia.

Anda juga bisa melihat artikel tentang strategi komunikasi dalam customer service dan pengelolaan keluhan pelanggan di e-commerce.

Benefit

Saat ini, perusahaan belum memberikan informasi benefit secara detail. Namun, kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang ingin berkembang di bidang layanan pelanggan khususnya di platform e-commerce seperti Shopee dan TikTok Shop.

Peluang ini juga memberikan pengalaman langsung dalam mengelola komunikasi pelanggan secara profesional melalui berbagai channel digital.

Untuk referensi tambahan, Anda bisa membaca tentang peluang karir di bidang customer service.

Cara Melamar – Lamar Customer Service E-Commerce Sekarang

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi, segera kirimkan lamaran melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Jangan lupa menyiapkan CV dan surat lamaran yang menarik. Pastikan Anda menyertakan pengalaman kerja terkait customer service dan keterampilan komunikasi Anda.

Anda juga bisa membaca artikel tentang tips interview untuk posisi customer service.

The post PIC Customer Service (E-Commerce) di PT. MEI TECH INDO RESOURCES – Jakarta Utara appeared first on Jadiin Duit.

Info Pekerjaan

Tentang Perusahaan

Orderkuota adalah platform layanan digital yang berfokus pada penyediaan solusi praktis bagi pengguna. Perusahaan menjunjung tinggi profesionalisme dan kerja tim dalam memberikan pelayanan terbaik. Budaya kerja di sini mendukung inovasi, disiplin, serta komunikasi yang efektif. Lowongan kerja Mojokerto dan Lowongan kerja Jawa Timur terus diperbarui secara berkala.

Tugas Admin Customer Service App Orderkuota

• Melayani keluhan customer secara daring melalui aplikasi messenger.
• Menganalisis kendala atau masalah yang dihadapi customer.
• Memberikan solusi cepat dan efektif terhadap permasalahan customer.
• Bekerja sama dengan tim untuk menyelesaikan kendala kompleks.
• Menunjukkan disiplin tinggi dan tanggung jawab penuh.
• Menjaga kualitas layanan sesuai standar perusahaan.

Kualifikasi

• Berdomisili di Mojokerto dan sekitarnya.
• Pendidikan minimal S1, D4, atau D3 dari semua jurusan.
• Kemampuan mengoperasikan komputer dengan baik.
• Komunikasi yang jelas, sopan, dan efektif.
• Berpenampilan profesional dan menarik.
• Memiliki etika kerja dan kedisiplinan tinggi.
• Bersedia bekerja dalam sistem 3 shift (24 jam operasional).

Untuk memahami lebih lanjut tentang layanan konsumen, Anda dapat membaca penjelasan selengkapnya di Wikipedia. Lowongan kerja customer service juga tersedia di berbagai lokasi.

Benefit

Perusahaan menawarkan gaji sesuai kualifikasi, lingkungan kerja yang mendukung, dan kesempatan untuk berkembang dalam tim profesional. Sistem kerja shift memberi fleksibilitas bagi kandidat yang ingin menjaga keseimbangan kerja.

Cara Melamar – Lamar Admin Customer Service App Orderkuota Sekarang

Untuk melamar posisi ini, silakan kunjungi tautan berikut dan ikuti petunjuk pendaftaran. Pastikan Anda memenuhi seluruh persyaratan sebelum mengirimkan lamaran.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lokasi, Anda dapat melihatnya di Google Maps. Lowongan kerja admin lainnya juga bisa Anda jelajahi.

The post Admin Customer Service App Orderkuota di Orderkuota – Mojokerto appeared first on Jadiin Duit.

Ringkasan Posisi

Tentang Perusahaan

PT Imperium Happy Puppy bergerak di bidang layanan konsumen. Perusahaan ini menerapkan SOP profesional dalam penanganan pelanggan. Budaya kerja mendukung tim untuk selalu responsif dan detail-oriented. Informasi lebih lanjut tersedia di link lamaran.

Mengenal Lebih Dekat PT Imperium Happy Puppy

Perusahaan ini menjunjung tinggi kualitas layanan pelanggan. Fokus pada kepuasan konsumen melalui pendekatan yang cepat dan akurat. Lingkungan kerja mendorong kolaborasi antar tim. Karyawan didukung untuk berkembang secara profesional.

Untuk pelamar yang tertarik dengan posisi customer service WhatsApp, perusahaan menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam tim yang dinamis. Selain itu, perusahaan juga memberikan pelatihan terkait penggunaan WhatsApp Business dan tools pendukung lainnya.

Tugas Customer Service WhatsApp

• Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp secara profesional
• Memberikan informasi produk atau layanan secara jelas
• Menangani keluhan sesuai prosedur perusahaan
• Mencatat dan mengelola riwayat chat pelanggan
• Meneruskan masalah ke departemen terkait jika diperlukan
• Menindaklanjuti pertanyaan yang belum terselesaikan
• Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan
• Menyusun laporan harian atau mingguan aktivitas WhatsApp
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan perusahaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA
• Komunikasi tertulis yang baik dan sopan
• Mahir menggunakan WhatsApp Business
• Kemampuan mengetik cepat dan akurat
• Mampu mengoperasikan komputer dan tools pendukung
• Detail-oriented dan sabar
• Dapat menangani banyak obrolan sekaligus
• Tahan terhadap tekanan dan target
• Bersedia bekerja shift jika dibutuhkan
• Pengalaman di customer service atau call center menjadi nilai tambah

Kandidat yang berminat dengan posisi customer service WhatsApp ini diharapkan memiliki kemampuan manajemen waktu dan pemecahan masalah yang baik. Selain itu, kemampuan untuk bekerja dalam tim juga sangat diutamakan.

Benefit

Gaji bulanan Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month. Tunjangan lainnya akan dibahas saat proses rekrutmen.

Cara Melamar – Lamar Customer Service WhatsApp Sekarang

Lamar Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi customer service WhatsApp di Surabaya, segera kirimkan lamaran Anda. Pastikan dokumen yang dikirimkan lengkap dan sesuai dengan kualifikasi yang tercantum.

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi link lamaran atau menghubungi tim HRD PT Imperium Happy Puppy.

The post Customer Service WhatsApp di PT Imperium Happy Puppy – Surabaya appeared first on Jadiin Duit.

PT Finture Tech Indonesia adalah perusahaan teknologi finansial yang berfokus pada pengembangan solusi digital untuk mempermudah akses ke layanan keuangan. Perusahaan ini dikenal dengan budaya kerja yang dinamis, kolaboratif, serta komitmen terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan. Lingkungan kerja mendukung profesional muda untuk berkembang, belajar, dan berkontribusi secara langsung terhadap pertumbuhan bisnis.

Untuk mendukung ekspansi layanan, kami membutuhkan tenaga profesional di bidang Customer Service yang mampu menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta memberikan solusi terbaik atas setiap permintaan dan keluhan.

Tugas Customer Service

• Mengelola sejumlah besar panggilan telepon masuk dari pelanggan.
• Mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan demi mencapai kepuasan.
• Membangun hubungan berkelanjutan dan kepercayaan dengan pelanggan.
• Memberikan informasi yang akurat, valid, dan lengkap.
• Mencapai target penjualan tim layanan pelanggan dan kuota penanganan panggilan.
• Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi sesuai batas waktu.
• Menyimpan catatan interaksi pelanggan dan memproses akun pelanggan.
• Mengikuti prosedur, pedoman, dan kebijakan komunikasi yang berlaku.
• Melampaui standar pelayanan dengan pendekatan proaktif kepada pelanggan.

Kualifikasi

• Berpengalaman sebagai Customer Service minimal 2 tahun.
• Memiliki pengalaman di posisi senior customer-service.
• Cermat dalam detail dan memiliki kemampuan perbaikan proses.
• Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
• Pemahaman kuat mengenai praktik terbaik dalam layanan pelanggan.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Keterampilan organisasi yang baik dan mampu memprioritaskan tugas.
• Siap bekerja dalam sistem shift.

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan keuangan digital, kunjungi Finansial Teknologi.

Benefit

Benefit yang ditawarkan oleh perusahaan tidak dirinci dalam informasi lowongan. Namun, sebagai perusahaan teknologi yang berkembang, PT Finture Tech Indonesia kemungkinan besar menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional, kesempatan pengembangan keterampilan, serta peluang karier jangka panjang.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Sekarang

Untuk melamar posisi ini, silakan kunjungi tautan berikut: Lamar Sekarang.

Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi dan menyertakan dokumen pendukung yang diperlukan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim profesional di PT Finture Tech Indonesia.

Untuk lowongan kerja lainnya di bidang layanan pelanggan, kunjungi lowongan Customer Service. Temukan juga peluang kerja di perusahaan fintech lainnya di lowongan fintech. Untuk informasi tentang budaya kerja perusahaan teknologi, kunjungi budaya kerja perusahaan.

Informasi lokasi perusahaan dapat dilihat di Google Maps.

The post Customer Service di PT Finture Tech Indonesia – Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.