Lowongan Customer Relations Management Coordinator di Jakarta Pusat

Sedang mencari lowongan kerja sebagai Customer Relations Management Coordinator? PT Agung Automall saat ini membuka kesempatan untuk bergabung dalam tim mereka sebagai Customer Relations Management Coordinator di Jakarta Pusat.

Posisi	Customer Relations Management Coordinator
Perusahaan	PT Agung Automall
Lokasi	Jakarta Pusat, Jakarta Raya
Tipe Pekerjaan	Manajemen & Dukungan (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji	Tidak disebutkan
Batas Pendaftaran	14 Maret 2026

PT Agung Automall adalah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Budaya kerja di PT Agung Automall mendorong inovasi dan kolaborasi untuk mencapai tujuan bersama.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Admin Finance di Batam Kota, Anda juga dapat melihat peluang karir lainnya di E-Commerce Manager di Jakarta Pusat.

Tugas Customer Relations Management Coordinator

Mengelola program Customer Relationship Management (CRM) yang terintegrasi dan terupdate.
Mengelola layanan Emergency Road Assistance (ERA) yang terdokumentasi dan terukur.
Mengembangkan Customer Journey pada layanan Contact Center.
Menyediakan insight perbaikan layanan, campaign, dan komunikasi pelanggan.
Mengelola database pelanggan yang akurat, terstandarisasi, dan terintegrasi.
Memantau program membership dan loyalty pelanggan.

Kualifikasi

Pendidikan minimal S1 Manajemen, Marketing, Sistem Informasi, Statistik, atau bidang relevan.
Minimal 1–3 tahun pengalaman di bidang CRM, Customer Experience, Contact Center, atau Data Customer.
Pengalaman di industri otomotif/retail/service menjadi nilai tambah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Customer Relationship Management, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Jika Anda tertarik dengan lowongan Regional Sales Manager di Jakarta Raya, Anda juga dapat melihat peluang karir lainnya di Staff Admin Keuangan di Jakarta Barat.