PT Maju Express Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada layanan logistik dan e-commerce. Dengan budaya kerja yang kolaboratif dan inovatif, perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir Anda. Tim yang profesional dan dukungan manajemen akan membantu Anda berkembang dalam peran ini.

Jika Anda tertarik dengan dunia e-commerce dan ingin mengembangkan karier di bidang layanan pelanggan, Lowongan Customer Experience Executive di Jakarta Barat juga dapat menjadi pilihan menarik. Selain itu, Lowongan Store Manager di Jakarta Raya menawarkan kesempatan untuk mengelola tim dan operasi toko secara menyeluruh.

Tugas Marketplace Customer Service

• Menangani masalah dan pertanyaan dari customer dengan cepat dan tepat.
• Membalas chat dalam jangka waktu yang ditentukan oleh KPI perusahaan.
• Membalas diskusi di marketplace dan memastikan komunikasi yang efektif.
• Membuat laporan acara seperti pemenang giveaway dan IG LIVE.
• Memproses orderan dengan teliti dan akurat.
• Menyelesaikan masalah dengan memberikan solusi yang tepat dan menggunakan bahasa yang benar.
• Menjaga komunikasi yang jelas dan menghindari miskomunikasi dengan customer.
• Bersikap proaktif dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah.
• Bersedia menjadi host IG LIVE atau Marketplace LIVE jika diperlukan.

Kualifikasi

Untuk sukses dalam peran ini, Anda harus memiliki:

• Pendidikan minimal D3.
• Minat yang kuat terhadap produk elektronik telekomunikasi seperti handphone dan aksesorisnya.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Kemampuan typing setidaknya 40 WPM per menit.
• Kemampuan beradaptasi, tanggung jawab, dan bersikap sopan santun.
• Sifat profesional, sabar, dan proaktif.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan tidak individualistik.
• Dapat mulai bekerja segera.

Untuk lebih memahami kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia untuk informasi lebih detail tentang peran Customer Service.

Jika Anda mencari lowongan lainnya, Lowongan Human Resource di Kabupaten Bandung juga menawarkan kesempatan menarik. Selain itu, Lowongan Airport Operational Staff di Denpasar dapat menjadi pilihan untuk Anda yang ingin berkarir di industri penerbangan.

Benefit

PT Maju Express Indonesia menawarkan berbagai benefit yang mendukung kenyamanan dan pertumbuhan karyawan. Selain gaji kompetitif, perusahaan juga memberikan dukungan untuk pengembangan karier dan lingkungan kerja yang kolaboratif.

Cara Melamar – Lamar Marketplace Customer Service Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan daftar sebelum 14 Februari 2026. Klik tombol berikut untuk melamar:

Lamar Sekarang

Untuk lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Warehouse di Bandung atau Lowongan Customer Service Representative di Jakarta Selatan untuk lebih banyak pilihan karir menarik.

The post Lowongan Marketplace Customer Service di Jakarta Utara appeared first on Jadiin Duit.

PT Maju Express Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada layanan logistik dan e-commerce. Mereka mengutamakan pelayanan pelanggan yang responsif dan profesional. Budaya kerja mereka didukung oleh tim yang kolaboratif dan inovatif, dengan fokus pada pengembangan diri dan kinerja yang optimal.

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda dapat melihat lowongan lain seperti Lowongan Junior Inventory Analyst di Jakarta Barat atau Lowongan C-Level Executive Assistant di Jakarta Pusat.

Tugas Marketplace Customer Service

• Melakukan penanganan terhadap masalah dan pertanyaan customer dengan cepat dan tepat.
• Membalas chat dalam jangka waktu yang ditentukan oleh KPI perusahaan.
• Membalas chat dan diskusi di marketplace untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
• Membuat mekapan event seperti pemenang giveaway, IG LIVE, dan Marketplace LIVE.
• Memproses orderan pelanggan dengan teliti dan akurat.
• Menghadapi dan memberikan solusi kepada customer dengan bahasa yang benar dan tepat.
• Menjaga komunikasi yang jelas dan menghindari miskomunikasi dengan pelanggan.
• Bersedia menjadi host IG LIVE atau Marketplace LIVE bila diperlukan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 dari jurusan terkait.
• Menyukai produk elektronik telekomunikasi seperti handphone dan aksesorisnya.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Kemampuan typing setidaknya 40 WPM per menit.
• Beradaptasi dengan cepat, bertanggung jawab, dan bersikap sopan santun.
• Professional, sabar, dan proaktif dalam menyelesaikan masalah.
• Team player yang mampu bekerja sama dalam tim.
• Dapat mulai bekerja segera.

Untuk lebih memahami kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia Call Center.

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda juga dapat melihat lowongan lain seperti Lowongan Area Sales Manager di Sulawesi Selatan atau Lowongan Environment & Sanitation Control di Lamongan.

Benefit

PT Maju Express Indonesia menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional. Detail benefit lainnya akan disampaikan selama proses rekrutmen.

Cara Melamar – Lamar Marketplace Customer Service Sekarang

Untuk melamar posisi ini, silakan klik tombol berikut:

Lamar Sekarang

Jika Anda mencari lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Store Manager Restaurant di Jakarta Selatan atau Lowongan Food and Beverage Manager di Jakarta Selatan.

The post Lowongan Marketplace Customer Service di Jakarta Utara appeared first on Jadiin Duit.