Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

PT Indocool Solusi Cemerlang adalah perusahaan yang berfokus pada solusi kinerja dan efisiensi. Dengan komitmen terhadap pelayanan pelanggan yang unggul, perusahaan ini mencari individu yang dapat berkontribusi secara positif dalam tim dukungan pelanggan. Budaya kerja di sini mengutamakan kerjasama, inovasi, dan pengembangan diri.

Untuk informasi lebih lanjut tentang perusahaan, Anda dapat mengunjungi Google Maps.

Tugas Customer Support

• Menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan melalui telepon dan email.
• Membuat, mempersiapkan, dan mengirimkan penawaran harga kepada pelanggan.
• Melakukan follow-up pada pertanyaan pelanggan dan penawaran yang telah dikirim.
• Menerima dan meninjau Purchase Orders (PO) untuk memastikan harga, kuantitas, dan ketersediaan sesuai dengan penawaran yang disetujui.
• Membuat work orders berdasarkan purchase orders pelanggan yang dikonfirmasi.
• Melakukan follow-up permintaan pendaftaran perusahaan untuk memastikan pelanggan terdaftar dengan benar dalam sistem pembelian.
• Mendaftarkan pelanggan baru dan memperbarui data pelanggan dalam sistem internal.
• Merekam dan mengelola keluhan pelanggan.
• Membuat dan mendistribusikan survei kepuasan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim internal (Sales, Engineering, Operations) untuk dukungan pesanan dan teknis.
• Melakukan tugas administrasi kantor lainnya sesuai kebutuhan.

Kualifikasi

Untuk mengikuti lowongan ini, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana, dengan latar belakang teknik seperti Teknik Mesin, Teknik Elektro, Mechatronics, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Support.
• Mahir menggunakan Microsoft Office (rumus dasar, vlookup, pivot, dll.).
• Kemampuan bahasa Inggris yang aktif (lisan dan tulis).
• Orientasi pelanggan dengan kemampuan pemecahan masalah yang baik.
• Pengalaman dalam dukungan pelanggan, dukungan teknis, atau administrasi penjualan akan menjadi nilai tambah.

Untuk lebih memahami kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia.

Benefit

PT Indocool Solusi Cemerlang menawarkan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kinerja dan kesejahteraan karyawan. Namun, detail tentang benefit belum disediakan dalam informasi lowongan ini.

Cara Melamar – Lamar Customer Support Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan daftar sekarang dengan mengklik tombol berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lowongan kerja lainnya, Anda dapat mengunjungi:

• Lowongan Recruitment Executive di Jakarta Raya
• Lowongan Officer Development Program di Jakarta
• Lowongan QC Staff di Bandung

The post Lowongan Customer Support di Kabupaten Bogor appeared first on Jadiin Duit.

Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

Cartrack Technologies Indonesia adalah perusahaan global yang berfokus pada solusi mobilitas cerdas. Perusahaan ini mengutamakan inovasi dan pelayanan pelanggan yang berkualitas. Dengan lingkungan kerja yang kolaboratif dan dinamis, mereka menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama tim yang profesional dan berdedikasi.

Jika Anda mencari lowongan CSR and Community Development Manager di Jakarta atau Admin Marketing di Surabaya, Cartrack Technologies Indonesia juga menawarkan lingkungan kerja yang serupa yang mendukung pertumbuhan karier.

Tugas Customer Service Representative

• Menangani pertanyaan teknis pelanggan melalui panggilan masuk, email, dan pengelolaan akun kunci.
• Memantau perbaikan armada secara harian dan memastikan kesesuaian dengan daftar non-streaming.
• Menghubungi pelanggan untuk meneliti status unit non-streaming dan memesan perbaikan jika unit sedang beroperasi.
• Mengeskalasi pertanyaan atau masalah ke departemen yang relevan dan memastikan pengikutannya yang tepat.
• Melakukan peran penuh layanan pelanggan termasuk penahanan pelanggan, upselling, dan penjualan kepada pelanggan yang ada.

Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki pengalaman minimal 3-5 tahun dalam pelayanan pelanggan, manajemen akun kunci, atau penahanan (pengalaman di industri BPO, otomotif, atau telematics diutamakan). Diperlukan ketrampilan menggunakan Microsoft Office, terutama Excel, serta pemikiran yang berfokus pada pelanggan dan solusi. Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang unggul juga sangat penting.

Untuk lebih memahami kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat merujuk ke definisi pelayanan pelanggan atau lokasi Jakarta Selatan.

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, Anda juga bisa melihat lowongan Store Manager di Jakarta Raya atau Marketplace Customer Service di Jakarta Utara.

Benefit

Cartrack Technologies Indonesia menawarkan paket benefit yang kompetitif, termasuk insentif performa, pelatihan berkala, dan lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan antara kerja dan kehidupan pribadi.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Representative Sekarang

Untuk melamar posisi ini, silakan kunjungi halaman lamaran resmi dan lengkapi formulir yang disediakan.

Untuk informasi lowongan lainnya, Anda bisa melihat Food and Beverage Manager di Jakarta Selatan atau Staff Produksi di Semarang.

The post Lowongan Customer Service Representative di Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.

Cartrack Technologies Indonesia adalah perusahaan global yang berfokus pada solusi smart mobility. Mereka mencari individu yang berdedikasi untuk menyediakan layanan pelanggan berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Selatan, Anda dapat mengunjungi Lowongan Shipping Staff di Jakarta Selatan atau Lowongan Store Manager Restaurant di Jakarta Selatan.

Tugas Customer Service Representative

• Menangani pertanyaan teknis pelanggan melalui panggilan masuk, email, dan mengelola akun kunci.
• Melakukan pemantauan harian terhadap perbaikan armada dan memastikan kesesuaian dengan daftar non-streaming.
• Menghubungi pelanggan untuk meneliti status unit non-streaming dan memesan perbaikan jika unit dalam operasi harian.
• Meningkatkan pertanyaan atau masalah kepada departemen yang relevan dan memastikan pengikut yang tepat.
• Melakukan peran penuh layanan pelanggan termasuk retensi pelanggan, upselling, dan penjualan kepada pelanggan yang ada.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam layanan pelanggan, manajemen akun kunci, atau retensi (pengalaman di industri BPO, otomotif, atau telematics diutamakan).
• Menguasai Microsoft Office, terutama Excel; kemampuan presentasi dan komputer yang kuat.
• Pendekatan berfokus pada pelanggan, orientasi solusi dengan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa.
• Proaktif, terorganisir, dan motivasi diri yang merupakan pemain tim dengan sikap positif dan can-do.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia Layanan Pelanggan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Raya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Office Administration di Jakarta Raya atau Lowongan CSR and Community Development Manager di Jakarta.

Benefit

Informasi tentang benefit atau penawaran dari perusahaan belum tersedia. Silakan hubungi perusahaan untuk informasi lebih lanjut.

Cara Melamar – Lamar Customer Service Representative Sekarang

Untuk melamar posisi ini, silakan klik tombol berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja di Jakarta Barat, Anda dapat mengunjungi Lowongan Program Event di Jakarta Barat.

The post Lowongan Customer Service Representative di Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.

Tentang Perusahaan & Budaya Kerja

PT Mitra Multi Materi (ADD Stone) adalah perusahaan yang berfokus pada industri material bangunan. Mereka mengutamakan inovasi dan kualitas dalam produk yang ditawarkan. Budaya kerja di perusahaan ini mencakup kerjasama tim yang kuat, komitmen terhadap pelayanan pelanggan, dan pengembangan kontinu untuk seluruh karyawan.

Jika Anda mencari lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Selain itu, perusahaan ini juga menawarkan berbagai benefit yang dapat mendukung perkembangan karir Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lainnya, Anda dapat melihat Lowongan HSE Engineer di Jakarta Raya atau Lowongan Admin di Jakarta Raya.

Tugas Digital Admin & Customer Support

• Menangani dan membalas pesan masuk melalui WhatsApp Business dan DM Instagram perusahaan dengan cepat dan sopan.
• Menjadi penghubung awal antara calon customer dan tim sales untuk memastikan komunikasi yang lancar.
• Melakukan monitoring leads yang masuk dari berbagai platform seperti WhatsApp, Instagram, dan iklan.
• Menginput dan merapikan data leads, customer, serta performa iklan Instagram untuk analisis lebih lanjut.
• Membantu monitoring stok produk dan melaporkan jika ada stok yang menipis untuk mencegah keterlambatan.
• Membuat laporan sederhana harian atau mingguan terkait jumlah chat masuk, leads yang diikuti, dan performa iklan.
• Bekerja sama dengan tim sales dan marketing untuk meningkatkan respon dan konversi dari calon customer.

Kualifikasi

Untuk sukses dalam posisi ini, Anda perlu memiliki kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan apapun.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan Instagram untuk komunikasi bisnis.
• Teliti, rapi, dan terbiasa menginput data dengan akurasi tinggi.
• Responsif, komunikatif, dan memiliki etika chat yang baik dalam berinteraksi dengan customer.
• Memahami dasar digital ads atau online marketing menjadi nilai tambah.
• Mampu menggunakan Google Sheets atau Excel untuk pengolahan data.
• Bersedia belajar dan berkembang bersama tim untuk mencapai target perusahaan.

Untuk memahami lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan dalam posisi ini, Anda dapat merujuk ke Customer Service.

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda juga dapat melihat Lowongan Customer Relation Officer di Tangerang atau Lowongan Staff GA di Jakarta Selatan.

Benefit

PT Mitra Multi Materi (ADD Stone) menawarkan benefit yang kompetitif untuk mendukung kenyamanan dan perkembangan karyawan. Namun, detail benefit belum disediakan dalam informasi ini. Anda akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.

Cara Melamar – Lamar Digital Admin & Customer Support Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, silakan lamar sekarang melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda dapat melihat Lowongan Food & Beverage Manager di Tangerang.

The post Lowongan Digital Admin & Customer Support di Jakarta appeared first on Jadiin Duit.

PT Sarana Multi Anugerah adalah perusahaan importer yang memegang brand ANSU di Indonesia. Dengan nilai perusahaan yang berfokus pada PakProBint (berdampak, profesional, benar, dan berintegritas), mereka menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada inovasi. Jika Anda mencari kesempatan untuk berkembang bersama tim yang dinamis, posisi ini bisa menjadi pilihan tepat untuk Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan lain di bidang administrasi, Anda bisa membaca Lowongan Office Assistant di Jakarta Utara atau Lowongan Administrasi Delivery Order Staff di Jakarta.

Tugas Customer Support

• Menjawab panggilan telepon, email, dan saluran komunikasi lainnya dengan cepat dan efisien.
• Membantu pelanggan dengan masalah, pertanyaan, dan permintaan mereka, serta menyediakan solusi yang memuaskan.
• Mencatat dan melacak semua interaksi pelanggan dan memastikan penyelesaian masalah secara efektif.
• Menganalisis tren dan masalah pelanggan, serta memberikan saran untuk meningkatkan layanan.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
• Menjaga standar layanan pelanggan yang konsisten dan tinggi.
• Mengerjakan pekerjaan administrasi kantor.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam peran customer service atau dukungan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk berpikir cepat di bawah tekanan.
• Berdedikasi, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan memiliki keterampilan interpersonal yang baik.
• Mampu bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang berubah-ubah.
• Menguasai software dan aplikasi perkantoran dasar, seperti Microsoft Office.
• Mengerti tentang administrasi perusahaan, stock, dan support team sales.
• Problem Solving Skills.

Untuk memahami lebih lanjut tentang kualifikasi yang dibutuhkan, Anda bisa mengunjungi Wikipedia Customer Service.

Jika Anda tertarik dengan posisi ini, Anda juga bisa melihat Lowongan HR Staff di Jakarta Utara atau Lowongan Staff Franchise di Jakarta.

Benefit

• Gaji kompetitif.
• Kesempatan untuk pengembangan karier dan pelatihan yang berkelanjutan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
• Budaya perusahaan yang mendukung pekerjaan secara fleksibel dan keseimbangan kehidupan kerja.

Cara Melamar – Lamar Customer Support Sekarang

Jika Anda memenuhi persyaratan dan tertarik dengan posisi ini, jangan ragu untuk melamar sekarang. Klik tombol di bawah ini untuk melanjutkan proses lamaran:

Lamar Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja lainnya, Anda bisa membaca Lowongan Marketing Manager di Jakarta Barat.

The post Lowongan Customer Support di South Tangerang appeared first on Jadiin Duit.

Pandora Experience adalah perusahaan yang berfokus pada pengalaman pelanggan yang memuaskan. Dengan budaya kerja yang kolaboratif dan inovatif, perusahaan ini menawarkan lingkungan yang mendukung pertumbuhan karier dan pengembangan skill.

Untuk lebih banyak informasi tentang lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Sales Manager di PT Jaco Nusantara Mandiri atau Lowongan Operation Manager di Xiaomi Technology.

Tugas Admin Customer Support

• Menangani pesan WhatsApp terkait pemesanan, pertanyaan, dan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
• Menjawab Direct Messages (DM) di WhatsApp, Instagram, dan TikTok dengan memberikan informasi yang jelas dan akurat.
• Memantau dan merespons komentar di Instagram dan TikTok untuk menjaga engagemen positif dan kehadiran merek.
• Mengulang postingan Instagram Stories terkait kunjungan pelanggan, mention, dan konten promosi.
• Meminta dan mengelola kuisioner atau formulir umpan balik pelanggan setelah kunjungan atau sesi.
• Berkutat aktif dengan ulasan pelanggan di Google Reviews, termasuk merespons umpan balik dan mengelola reputasi merek.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan komunikasi lancar antara pelanggan dan operasi.
• Menjaga catatan terorganisir tentang interaksi pelanggan, pemesanan, dan umpan balik.

Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam peran administrasi, layanan pelanggan, atau yang serupa. Diperlukan kemampuan untuk mengelola berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, Instagram, TikTok, dan Google Reviews. Kemampuan komunikasi tertulis yang kuat dalam Bahasa Indonesia dan Inggris juga diperlukan.

Selain itu, calon harus responsif, detail-oriented, dan mampu mengelola volume pesan yang tinggi dengan efisien. Kemampuan untuk menjaga konsistensi dalam kualitas komunikasi dan memiliki koneksi internet yang stabil juga penting. Familiaritas dengan platform media sosial dan praktik engagemen dasar akan menjadi nilai tambah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi dan skill yang dibutuhkan, Anda dapat mengunjungi Wikipedia Layanan Pelanggan atau Lowongan User & Community Operations di PT Teknologi Merlin Sejahtera.

Benefit

Informasi tentang benefit atau penawaran perusahaan belum tersedia. Namun, Pandora Experience menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk berkembang bersama tim profesional.

Cara Melamar – Lamar Admin Customer Support Sekarang

Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan daftar sekarang melalui tautan berikut:

Lamar Sekarang

Untuk lowongan lainnya, Anda dapat mengunjungi Lowongan Reservation & Operation di Khiri Travel atau Lowongan HCBP & GA Manager di PT Comextra Majora.

The post Lowongan Admin Customer Support di Pandora Experience | Jakarta Barat appeared first on Jadiin Duit.

PT Linksfield Networks Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan jaringan. Perusahaan ini dikenal karena budaya kerja profesional serta komitmen terhadap kualitas pelayanan kepada pelanggan. Lingkungan kerja yang kolaboratif mendukung pertumbuhan tim dan pengembangan keterampilan individu.

Untuk informasi lowongan serupa, Anda dapat merujuk ke postingan berikut:

• Staff Distributor di PT Kafindo Cita Rasa – Kebon Jeruk, Jakarta Raya
• Finance Staff di J&T Cargo – Jakarta Raya

Tugas Customer Billing Support

• Mengelola proses penagihan dan pembayaran vendor
• Memeriksa dan memverifikasi data penagihan vendor
• Menyesuaikan tagihan dan faktur antar tim internal, provider, dan vendor
• Menyelesaikan kesalahan atau masalah pembayaran secara cepat dan akurat
• Berkordinasi dengan tim keuangan dan dukungan teknis untuk eskalasi
• Menyusun laporan sederhana terkait aktivitas dukungan penagihan
• Melakukan rekonsiliasi transaksi Payment Gateway

Kualifikasi

Pelamar harus memiliki pendidikan minimal Diploma atau Sarjana di bidang Akuntansi, Keuangan, Manajemen, atau terkait. Pengalaman 1–2 tahun di bidang dukungan pelanggan, penagihan, atau keuangan menjadi nilai tambah. Kemampuan analitik dan numerik yang kuat sangat dibutuhkan. Pelamar juga harus mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets. Komunikasi dalam bahasa Inggris baik tertulis maupun lisan diperlukan. Detail, terorganisir, dan mampu bekerja dalam tenggat waktu ketat.

Untuk memahami lebih lanjut tentang penagihan dan akuntansi, Anda dapat merujuk ke Wikipedia: Akuntansi.

Anda juga dapat menemukan informasi lowongan serupa di:

• Staff IT di PT BPR KARYAJATNIKA SADAYA – Bandung
• Finance Staff di J&T Cargo – Jakarta Raya

Benefit

Benefit yang ditawarkan perusahaan tidak tersedia dalam data sumber. Namun, posisi ini menawarkan pengalaman kerja di lingkungan profesional dengan fokus pada pengelolaan penagihan dan pembayaran.

Cara Melamar – Lamar Customer Billing Support Sekarang

Klik tombol di bawah untuk melamar:

Lamar Sekarang

Anda juga dapat merujuk ke lowongan serupa berikut:

• Staff Distributor di PT Kafindo Cita Rasa – Kebon Jeruk, Jakarta Raya
• Staff IT di PT BPR KARYAJATNIKA SADAYA – Bandung
• Finance Staff di J&T Cargo – Jakarta Raya

The post Customer Billing Support di PT Linksfield Networks Indonesia – Jakarta Selatan appeared first on Jadiin Duit.